- Когда нужно отключить интернет
- Отключение интернета в настройках телефона
- По SMS
- Как проверить наличие платных пакетов
- Использование USSD-команд
- Отключение интернета на тарифах «Смарт», «Тарифище», «Весь МТС»
- Полный отказ от функции
- Использование USSD-команд
- Отключение по СМС
- Через личный кабинет
- С помощью приложения «Мой МТС»
- Обращение в офис
- Как отключить подключение к Сети на планшете
- Возможные трудности
- Как проверить все ли отключили?
- Если ничего не получается
- Отключение опции Интернет Планшет абонентами МТС
- В офисе МТС
- С помощью приложения «Мой МТС»
- Как отключить интернет на тарифах Smart
- Управление услугой через личный кабинет МТС
- Как деактивировать Интернет от «МТС» на планшете?
- Отключение интернет-пакетов в роуминге
- Отключение интернета на тарифах без абонентской платы
- Как отключить домашний Интернет
- Отключение дополнительных пакетов и безлимита
- Звонок оператору
- Отключение передачи данных на сутки
- Как отключить интернет на планшете
- Отключение турбо-кнопок с интернетом
- Порядок отключения различных услуг, связанных с интернетом (супер МТС, интернет-планшет, бит и пр.)
- Способы отключения мобильного интернета от МТС
- Личный кабинет МТС
- Звонок оператору МТС
- Подача заявки в отделении МТС
- Отключение посредством SMS-сообщения
- Отправка USSD-запроса
- Таблица: названия дополнительных интернет-тарифов или пакетов услуг и USSD команды для их деактивации
- Отключение интернета в сервисе «Мобильный помощник»
- Через личный кабинет
- Возможно ли временное отключение Интернета для абонентов МТС
- Как отключить дополнительные пакеты
- Удаление МТС-интернета на тарифах Супер МТС, Смарт, безлимитище
- Отключение услуги интернет от МТС на компьютере или ноутбуке
- Как отключить интернет на модеме
- Как отключить мобильный интернет на планшете
- Отключение «Единого Интернета»
Когда нужно отключить интернет
Есть несколько причин, по которым вам следует удалить услугу со своего мобильного телефона :
- Те абоненты, которые не используют мобильный доступ к сети и не хотят платить за использованные мегабайты, обычно хотят отменить возможность передачи данных. Если пакет трафика не подключен, случайное подключение или обновление приложений также будут дорогостоящими.
- Еще одна распространенная причина — поездки за границу. Не все хотят использовать дополнительные возможности для выгодного роуминга. Если вам не нужен доступ к сети на этот период, его проще отключить, чтобы случайно не потратиться на дорогостоящую услугу.
- Бывают случаи, когда пакеты трафика подключаются к SIM-карте МТС, которую абонент не использует. Их необходимо отключить, чтобы абонентская плата не списывалась со счета.
Если требуется временный выход из системы, это можно сделать не только через оператора, но и просто отключив доступ к сети в настройках телефона. Перейдите в раздел передачи данных и переместите кнопку в положение «Отключено». Это установит запрет на передачу данных.
Отключение интернета в настройках телефона
Вы можете отключить Интернет на своем телефоне в настройках устройства. В этом случае есть два пути.
- Полностью удалите сохраненные конфигурации. Для этого зайдите в настройки гаджета, откройте раздел «Мобильные сети», выберите пункт «Точки доступа» и удалите конфигурации из МТС. Вы можете просто вносить произвольные изменения в абзацы. После этого доступ к сети будет невозможен. Восстановить его можно только заказав новые настройки.
- Отключить интернет на МТС можно в настройках телефона, просто отключив передачу данных в разделе «Мобильные сети». В этом случае процесс можно будет возобновить в любой момент.
Путь к нужным элементам может отличаться в зависимости от модели гаджета.
По SMS
Использование SMS-запросов на номер 111 также востребовано у абонентов.
Для разных тарифов есть такие варианты:
- абоненты тарифа «BIT» могут набрать 2550 и отправить это сообщение на номер 111;
- Super BIT отключен, 6280 отправляется на тот же номер;
- Комбинация «Mini BIT» из 620 или 8649;
- «Супер БИТ Смарт» — комбинация 8650.
После отправки СМС вы получите уведомление от оператора. Он скажет, что вы отказались от мобильного Интернета. В том же сообщении вам будет предоставлен код для повторной активации услуги.
Как проверить наличие платных пакетов
Способы подключения и отключения услуги «Как дома везде» от МТС
Если доступ к сети отключен для экономии, то в первую очередь нужно проверить, подключены ли платные услуги, в том числе автоматическое продление трафика. Это можно сделать с помощью команды USSD * 152 #. В открывшемся окне нужно нажать на «2» — «Ваши платные услуги». Здесь вы должны сначала проверить наличие «Опций», затем «Платных информационных подписок». При желании можно смело отключать ненужную часть.
Использование USSD-команд
Специальные USSD-команды МТС позволяют абонентам отказаться от интернета. Сейчас этот метод используют многие пользователи.
У каждого тарифа своя комбинация:
- Для отключения интернета в тарифе «БИТ» наберите * 252 * 0 #.
- Для «Super BIT» используйте запрос * 111 * 628 * 2 #.
- «Мини-БИТ» отключается командой * 111 * 62 * 2 #.
- «Интернет VIP» удаляется по запросу * 111 * 166 * 2 #.
- Опция «100 гигабайт в сутки» отключается комбинацией клавиш * 111 * 1824 * 2 #.
- Умный бит — * 111 * 8649 #.
- Удалить пакет «Интернет мини» можно комбинацией * 111 * 160 * 2 #.
- Комбинация для пакета «Интернет Макси» * 111 * 161 * 2 #.
- Для отключения интернета по тарифу «Super BIT Smart» примените запрос * 111 * 8650 #.
Набрав соответствующую команду, нажмите «Позвонить» и дождитесь SMS-уведомления.
Отключение интернета на тарифах «Смарт», «Тарифище», «Весь МТС»
На некоторых тарифах есть нестандартные способы отключения мобильного интернета. По Смарт-линии интернет отключается командой * 111 * 936 #, поэтому нужно нажимать кнопку вызова.
вы можете отключить тарифный план Tariffische в приложении «Мой МТС», а затем перейти на другой. Вы также можете сделать это в аккредитиве, при этом комиссия за изменение текущего тарифного плана не взимается. Консультанты Службы технической поддержки МТС помогут осуществить переход с тарифа «Tariffische» на другой.
Для отключения тарифного плана «Все МТС» необходимо в салоне связи написать заявление о расторжении договора. При переходе на другой тариф вы можете сохранить свой номер.
Вариант «Онлайн» обеспечивает неограниченное использование мгновенных сообщений и социальных сетей. Данная услуга отключается с помощью комбинации услуги * 111 * 345 * 2 #. Тариф «Интернет на один день» отключается командой 67 или SMS с текстом 670.
Чтобы отключить Интернет-тариф Unica на МТС, необходимо удалить всех участников из группы. Если участник желает покинуть группу в одиночестве, он должен отказаться от услуги в ЛНР или отправить СМС с номером от 0 до 5340.
Администратор также может немедленно удалить всех участников группы. Это можно сделать:
- USSD-код * 111 * 750 * 2#;
- в ЛК сайта;
- по SMS;
Полный отказ от функции
вы можете отменить возможность выхода в сеть на МТС, заблокировав соединение GPRS / EDGE / 3G / 4G. Вам необходимо отключить услугу «мобильный Интернет», которая по умолчанию есть у каждого абонента. Сделать это можно не только с помощью специалистов, но и самостоятельно.
Использование USSD-команд
Введите на телефоне USSD-код * 111 * 401 # и нажмите кнопку вызова. Через некоторое время вы получите подтверждающее сообщение о том, что вы отключены от Интернета и отправляете MMS-сообщения
Отключение по СМС
Чтобы отказаться от подписки на мобильный Интернет, вы можете отправить сообщение на номер 111. В тексте письма напишите цифры 21220. В течение нескольких минут вы получите ответ на свой телефон об успешном выполнении запроса.
Через личный кабинет
Самый удобный способ, так как здесь вы можете проверить все параметры вашего тарифного плана, просмотреть список всех подключенных услуг — платных и бесплатных.
Чтобы отключить Интернет:
- Нажмите кнопку в правом верхнем углу — Моя учетная запись.
- Войдите в систему, введя постоянный пароль или запросив новый по SMS.
- На главной странице выберите пункт меню «Услуги».
- Найдите в списке «Мобильный Интернет».
- Нажмите Отключить».
- Далее необходимо подтвердить операцию.
В SMS придет уведомление о том, что опция отключена.
С помощью приложения «Мой МТС»
В разделе услуг находим «Мобильный Интернет». Рядом с каждым элементом есть кнопки-переключатели. Щелкните по нему в нужной строке, и вы перейдете в неактивную позицию. Это означает, что услуга отключена и передача данных приостановлена.
Обращение в офис
Если вы не хотите заниматься услугами в Интернете, то можете напрямую обратиться к специалистам компании. Сходите в офис, обязательно возьмите с собой паспорт.
По запросу владельца SIM-карты менеджер отключит услугу, а также ответит на все вопросы по предоставлению мобильной связи и интернета.
Другой вариант связи с консультантом — позвонить по номеру 0890. Во-первых, вам нужно прослушать информацию на автоответчике, следовать его инструкциям, чтобы перемещаться по меню и общаться с оператором.
Как отключить подключение к Сети на планшете
Компания МТС предусмотрела специальные тарифы на планшет: МТС-Планшет Мини и МТС Планшет. При подключении одной из голосовых опций вы можете отключить ее через личный кабинет, с помощью оператора, в салоне связи или с помощью USSD-кода. Последний вариант предпочтительнее. Рассмотрим это подробнее:
- Для отключения планшета-Mini наберите * 111 * 885 # или отправьте SMS на номер 111 с набором символов 8850.
- Чтобы отключить Планшет МТС, наберите * 111 * 835 # или отправьте 8350 на номер 111.
После деактивации услуги интернет-соединение больше не устанавливается. Если устройство используется в качестве телефона и имеет SIM-карту, применяются те же способы, что и для отключения смартфона (например, путем отключения передачи данных).
Возможные трудности
Обратите внимание, что вы не сможете отключить доступ к сети, если у вас есть неоплаченные счета перед оператором. Речь идет именно об интернет-счетах.
Ну а если ваш вопрос, написанный в офисе, еще не обработан, то сеть тоже будет работать.
Как проверить все ли отключили?
Ответ на этот вопрос напрашивается сам собой. Если сеть не работает, вы не сможете загрузить какие-либо сайты. Для дополнительной безопасности вы можете позвонить в службу поддержки и уточнить этот вопрос. Напоминаем телефон 8 (800) 250-08-90 .
Если ничего не получается
Если у вас не получается сделать это самостоятельно, то совет только один — сходите в ближайший офис МТС. Там специально обученные люди все подробно расскажут и покажут. Или все сделают за вас, что еще удобнее.
Теперь вы полностью вооружены и можете отключить доступ к сети на любом устройстве в любое время. Это несложно, и какова бы ни была ваша причина, мы уверены, что вы справитесь.
Отключение опции Интернет Планшет абонентами МТС
Оператор МТС предлагает своим абонентам специально разработанные пакеты интернет-трафика для планшетов. Особенностью тарифа Internet Tablet является его нулевая стоимость для пользователя. Особенность тарифного подключения: опция предусмотрена в приложении МТС ТВ. Поэтому только при использовании приложения оператор не взимает плату за потребление трафика, использованного абонентом.
Способы отключить опцию Интернет-планшета:
- с помощью личного кабинета пользователя на сайте оператора. Для этого по инструкции Интернет-помощника необходимо найти запись MTS-Tablet Mini или MTS-Tablet и нажать кнопку «Выключить»;
- с помощью USSD-запроса — * 111 * 885 # для ТП «Планшет-Мини», * 111 * 835 # для ТП «МТС-Планшет»;
- sMS на короткий номер 111 с текстом 8850 для ТП «Планшет-Мини» и 8350 для ТП «МТС-Планшет».
В офисе МТС
Если вы не совсем поняли, как отключить мобильный интернет на МТС онлайн или вручную, вы можете обратиться за помощью в офис оператора.
Чтобы отказаться от подписки на доступ в Интернет, вам необходимо предоставить паспорт. Конечно, нужно быть готовым к тому, что консультант убедит вас подключиться к другим сервисам и начнет предлагать заменить существующий сервис на более удобный. Однако, если вы пришли в офис с твердым намерением отказаться от предложения, специалист возьмет на себя эту задачу в течение 5-10 минут.
С помощью приложения «Мой МТС»
Мобильное приложение оператора «Мой МТС» бесплатное и работает на платформах Android 2.3 и выше, а также iOS 7.1 WP 8.1 и выше. Если карта уже вставлена в устройство, авторизация будет выполнена автоматически.
Далее в самом приложении нужно открыть «Сервисы» и настроить свой аккаунт. В нем нужно полностью отключить доступ к сети или отключить подключенные опции.
При необходимости вы можете повторно связать необходимые параметры, используя «Учетные записи пользователей» или стандартные команды.
Как отключить интернет на тарифах Smart
Вопрос, как убрать интернет с телефона МТС, пока открыт. «Умные» тарифные пакеты очень популярны у абонентов МТС, но они часто хотят отказаться от дополнительных услуг. Чтобы запретить прием пакетов дополнительного трафика на тарифах «Smart Mini», «Smart Light», «Smart Nonstop», «Smart Top» и «Smart +», выполните комбинацию * 111 * 936 #. В ближайшее время опция будет отключена и будет отправлено соответствующее уведомление.
Важно! Всегда нужно проверять наличие дополнительных опций, так как они по умолчанию «вшиты» в эти ставки.
Управление услугой через личный кабинет МТС
Самый простой способ отключить или включить интернет-сервисы — использовать личную учетную запись. Для этого вам необходимо войти в личный кабинет и открыть вкладку услуги-управление услугами.
В этом разделе мы увидим список всех сопутствующих услуг с описанием и, прежде всего, с их стоимостью. Среди этого списка мы находим тот, который нам нужен, и, нажав на крестик справа, деактивируем услугу.
Как деактивировать Интернет от «МТС» на планшете?
Как отключить мобильный интернет на МТС?
Владельцы планшетов и абоненты МТС наверняка слышали, что этот оператор мобильной связи предоставляет своим клиентам Интернет в виде услуги «Планшет МТС», которая позволяет не только выходить в Интернет, но и смотреть мобильное телевидение. Конечно, приятно иметь интернет на планшете и на телевизоре, однако у абонентов иногда возникают финансовые трудности, а иногда приходится отключать ненужные платные услуги.
Чтобы отключить услугу Планшет МТС на планшете от оператора сотовой связи МТС, нужно выбрать способ:
- Наберите USSD запрос — * 111 * 835 # Позвонить
- Отправьте SMS — «8350» (без кавычек) — на номер 111
- В «Личном кабинете» на сайте МТС
- В офисе МТС (при себе необходимо иметь паспорт)
Как видим, порядок выполнения действий практически не отличается от того, что мы наблюдали в случае отключения мобильного интернета от МТС на телефоне.
Отключение интернет-пакетов в роуминге
Самая популярная транспортная служба, используемая при выезде за границу, — Забугорище. Эта опция обеспечивает абоненту выгодную стоимость звонков и интернета из домашнего пакета. Чтобы отключить «Забугорище», наберите комбинацию: * 111 * 771 #. Отключение, как и подключение, бесплатно.
Во время пребывания за границей вы можете воспользоваться специальной услугой «Турбо-кнопка за границей». Добавляет 100 Мб трафика на полной скорости, если лимита в «Забугорище» не хватает. Для отключения услуги интернета от МТС «Турбо-кнопка за границей» не нужно вводить команду на телефоне или производить другие манипуляции, так как эта функция отключится сама по себе по окончании 100 мегабайт трафика или через 24 часа.
Чтобы отключить опцию «БИТ за границу», наберите на телефоне команду: * 111 * 2222 #. Чтобы отключить опцию «Макси-бит за границей», введите на телефоне команду: * 111 * 2223 #. Чтобы отключить опцию «Super BIT за границей», наберите команду: * 111 * 2224 # или воспользуйтесь личным кабинетом.
Отключение интернета на тарифах без абонентской платы
Если вы пользуетесь тарифным планом без ежемесячной платы, то знаете, что в эти предложения не входят пакеты с услугами. Если абоненту нужен Интернет, он вынужден активировать дополнительные опции. После активации и использования этих опций возникает вопрос, как их отключить. Рассмотрим варианты планов без ежемесячной платы и команды для их отключения:
- «Мини Интернет»: * 111 * 160 * 2#;
- «Интернет-Макси»: * 111 * 161 * 2#;
- «Интернет-VIP»: * 111 * 166 * 2#.
Чтобы отключить дополнительный трафик для всех трех вариантов, отправьте сообщение на номер 1610 с цифрой «1» (без кавычек) или наберите на телефоне USSD-код: * 111 * 936 #. Отключить добавление трафика также можно в личном кабинете.
Такие варианты, как «BIT», «Super BIT», «Mini BIT» также доступны по тарифам без ежемесячной платы. Чтобы отключить опцию «BIT», воспользуйтесь Личным кабинетом или отправьте SMS на номер 2520 с цифрой «1» (без кавычек). Чтобы сбросить опцию, отправьте цифру «2» на тот же номер».
Чтобы отключить опцию «Super BIT», воспользуйтесь Личным кабинетом или отправьте SMS на номер 6280 с цифрой «1». Чтобы сбросить эту опцию, отправьте цифру «2» на тот же номер.
Чтобы отключить опцию «Mini BIT», воспользуйтесь Личным кабинетом, наберите команду * 111 * 62 * 2 # или отправьте SMS на номер 6220 с цифрой «1». Чтобы сбросить эту опцию, отправьте цифру «2» на тот же номер.
Чтобы отключить услугу хранения «BIT +» (на 2020 год услуга недоступна для подключения), наберите USSD-комбинацию: * 111 * 365 # или отправьте SMS с цифрами «365» (без кавычек) на номер 111.
Как отключить домашний Интернет
Отдельного рассмотрения заслуживает отключение домашней сети МТС. Здесь у клиента компании есть два популярных варианта:
- Добровольная блокировка. Этот способ подходит в тех случаях, когда пользователь не планирует расторгать Интернет-соглашение МТС, но желает временно приостановить обслуживание. Опция «Добровольная блокировка» не требует оплаты, но предоставляется не чаще одного раза в год. Максимальный срок действия — 30 дней. По истечении этого времени происходит автоматический возврат к предыдущему курсу. Если во время процесса блокировки клиенту необходимо использовать Интернет, он имеет право использовать Интернет при условии ежедневного выставления счетов.
Чтобы активировать добровольную блокировку, наберите * 111 * 157 # и нажмите кнопку вызова.
Прежде чем расторгнуть договор с МТС о домашнем интернет-магазине, определитесь с периодом, в течение которого услуга не нужна. Далее войдите в личный кабинет и включите опцию. Как вариант, вы можете позвонить оператору или зайти в одно из отделений МТС. Обратите внимание, что добровольная блокировка предоставляется тем клиентам, которые подключены к сети по технологии GPON.
- Расторжение договора. Выше мы рассмотрели, как заблокировать Интернет МТС на срок до месяца. Но бывают ситуации, когда пользователь планирует полностью отказаться от услуги. В этом случае нужно явиться в офис компании с паспортом и договором. Важно отметить, что расторжение договора доступно только пользователю, который его выполнил. После расторжения договора сотрудника МТС необходимо попросить выдать копию заявления, подтверждающего отключение. Если поставщик арендовал оборудование, его также необходимо вернуть. В этом случае важно правильно отключить оборудование, чтобы не повредить оборудование.
Таким образом, пользователь может отключить Интернет дома навсегда или временно.
Отключение дополнительных пакетов и безлимита
Специальные опции отключены следующим образом:
- «Онлайн» — * 111 * 345 * 2 # и кнопка вызова.
- Доступ к YouTube — в личном кабинете или в мобильном приложении.
- Подписка и неограниченный доступ к онлайн-кинотеатру IVI — USSD-команда * 152 * 2#.
- «Много интернета» — наберите * 111 * 837 * 2 # и нажмите call.
Для отключения дополнительных пакетов трафика предусмотрены короткие команды:
- + 3 ГБ — * 111 * 1417 * 2#
- + 5 ГБ — * 111 * 1517 * 2#
- + 10 ГБ — * 111 * 1617 * 2#
- + 20 ГБ — * 111 * 1817 * 2#
Все услуги можно подключить и отключить в личном кабинете на сайте МТС, а также в мобильном приложении «Мой МТС».
Звонок оператору
Вместо личного визита в офис вы можете позвонить оператору мобильной связи по номеру 0890. После соединения с консультантом необходимо сообщить ему о своих намерениях. Для установления прав на номер специалисту обычно требуются паспортные данные. Затем вы получите уведомление на свой телефон об отмене доступа к всемирной паутине. Как правило, SMS приходят в течение 5 минут после разговора с оператором.
Рассматриваемый вариант имеет существенный недостаток: на «виртуальную беседу» с роботом придется потратить около 10 минут.
Отключение передачи данных на сутки
Иногда возникает реальный вопрос, как отключить мобильный интернет, чтобы не тратить средства со счета на варианты одноразового подключения. Таким образом, запрос * 111 * 67 # отключает услугу «Интернет на сутки».
Как отключить интернет на планшете
Есть несколько способов:
- Зайдите в личный кабинет, в разделе услуг найдите пункт «Мобильный Интернет» — «Отключить».
- Используйте USSD-код * 111 * 855 # или * 855#.
- Отправьте SMS на номер 111 с текстом «855».
- Установите мобильное приложение и управляйте услугами через него.
Планшет ничем не отличается от мобильного телефона — они работают в одной операционной системе. Поэтому те же методы можно использовать для решения проблемы отключения сервисов.
Отключение турбо-кнопок с интернетом
Кнопки Turbo используются для увеличения трафика в основном интернет-пакете тарифного плана. Они предназначены не только для смартфонов, но и для планшетов и модемов.
Типы кнопок Turbo: «100 МБ», «500 МБ», «1 ГБ», «2 ГБ», «5 ГБ», «20 ГБ», «Максимальная скорость в течение 3 часов», «Максимальная скорость в течение 6 часов»… Эти параметры не требуют специального отключения. Они деактивируются по истечении срока действия лимита или, если лимит еще не истек, по истечении срока его действия.
В таблице ниже указаны сроки действия всех вышеперечисленных опций, а также способы повторного подключения и цены на случай, если вы передумаете и решите повторно активировать дополнительный Интернет:
Кнопка Turbo Срок действия Повторно подключите Контроль стоимости кнопки Turbo
«100Мб» | 24 часа | * 111 * 05 * 1# | 30 руб |
«500 МБ» | 30 дней | * 167# | 95 руб |
«1 ГБ» | 30 дней | * 467# | 175 руб |
«2 ГБ» | 30 дней | * 168# | 300 руб |
«5 ГБ» | 30 дней | * 169# | 450 руб |
«20 ГБ» | 30 дней | * 469# | 900 руб |
«Максимальная скорость за 3 часа» | 3 часа | * 637# | 95 руб |
«Максимальная скорость за 6 часов» | 6:00 | * 638# | 150 руб |
После отключения турбо-кнопки ваш телефон получит соответствующее SMS-уведомление.
Порядок отключения различных услуг, связанных с интернетом (супер МТС, интернет-планшет, бит и пр.)
Рассмотрим, как отключить Безлимитный Интернет МТС. Компания предлагает несколько услуг, предназначенных для использования на различных устройствах.
- «Супер МТС» отключается комбинацией 8649, ее необходимо отправить в сообщении на номер 111. Также пользователь может отправить в ответ USSD * 111 * 8649 # запрос, при этом будет отправлено сообщение с инструкцией по отключению.
- Чтобы отключить опцию Интернет «БИТ», воспользуйтесь комбинацией * 111 * 252 * 2 # или услугами личного кабинета.
- Вы можете отключить SuperBit в личном кабинете и по запросу * 111 * 628 #, выбрав нужный пункт в появившемся меню.
- Интернет-линия планшета на данный момент находится в архиве, поэтому после деактивации она не доступна для повторной активации. Выйти * 111 * 835 * 2 # или через личный кабинет на сайте компании.
Любую услугу можно отключить через «Интернет-помощник». А на сайте компании http://www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/tarifu/unlim_options/ в разделе описания запрашиваемой услуги будет информация о том, как ее отключить.
Способы отключения мобильного интернета от МТС
МТС предлагает своим абонентам несколько способов отключить мобильный интернет. Они актуальны как для полного закрытия доступа в Интернет, так и для прекращения предоставления Интернет-услуг, включенных в «Специальные Интернет-тарифы» и «Дополнительные Интернет-пакеты».
Личный кабинет МТС
Абонент может легко отключить услуги доступа в Интернет через свой «Личный кабинет» на официальном сайте МТС. При этом войти в личный кабинет можно как с мобильного устройства, так и с персонального компьютера. Из-за этого:
- Зайдите на главную страницу своего личного кабинета в браузере и авторизуйтесь (введите номер мобильного телефона и пароль).
Если вы впервые входите в личный кабинет, нажмите на строку «Получить пароль по SMS», и на ваш телефон будет отправлено сообщение с паролем для входа - Затем в меню навигации перейдите на вкладку «Управление услугами / Все подключенные услуги».
Меню навигации находится на главной странице вашего личного кабинета - В открывшемся списке сервисов найдите строку «Интернет» и нажмите кнопку «Отключить».
Полное отключение мобильного интернета доступно только в том случае, если это позволяет текущий тарифный план - Если у вас есть дополнительный интернет-тариф или подключенный пакет, найдите их названия в предоставленном списке и нажмите аналогичную кнопку «Отключить».
В списке указаны не только полные названия услуг, но и их стоимость (посуточно или ежемесячно) - Готовый. После отключения всех ненужных сервисов вы получите соответствующее уведомление на свой телефон.
Звонок оператору МТС
Еще один вариант отключения мобильного интернета — позвонить оператору call-центра компании. Это можно сделать четырьмя способами:
- позвонить по уникальному справочному номеру МТС 8-800-250-08-90;
- воспользуйтесь «справочным мобильным помощником», набрав на телефоне 111 и нажав кнопку вызова;
- позвонить в справочную по короткому номеру 0890;
- находясь за границей, звоните +7 495 766 0166.
В любом случае автоответчик ответит вам первым. Следуя его указаниям, вы сможете переключиться на оператора (живого человека) справочной службы МТС. После этого вам останется только описать ситуацию, запросить отключение от мобильного интернета и дождаться отключения услуги (это произойдет сразу или через короткое время). Вы также получите SMS-уведомление о том, что произошло отключение.
Подача заявки в отделении МТС
Также можно лично прийти на показ сотовых телефонов МТС. Карту с адресами всех филиалов в стране можно посмотреть на официальном сайте компании в разделе «Помощь / Салоны-Магазины».
Чтобы увидеть все отделения МТС, доступные в вашем городе, введите название населенного пункта в строке «Поиск»
После посещения одного из салонов сотовой связи МТС вам необходимо будет предъявить паспорт и составить письменное заявление на отключение мобильного интернета. После этого сотрудник МТС немедленно отключит услугу на месте.
Отключение посредством SMS-сообщения
Абоненту достаточно отправить бесплатное SMS-сообщение с текстом 21220 на короткий номер 111. После автоматической обработки заявки услуга Интернет будет отключена.
В среднем процесс автоматической деактивации занимает несколько минут
Этот способ универсален и полностью отключает мобильный интернет на вашем мобильном устройстве.
Отправка USSD-запроса
USSD-запрос — это инструмент специальной системы интерактивного взаимодействия абонента с оператором сотовой связи (аналог SMS-сообщений). Вы также можете отключить мобильный интернет с помощью USSD-запроса. Если вы подключили только услугу Интернет, входящую в стандартный тарифный план, то для ее отключения необходимо набрать на телефоне универсальную комбинацию * 111 * 17 #, нажать кнопку вызова и дождаться ответного USSD-сообщения об успешной деактивации.
Деактивация интернет-сервиса происходит автоматически
Если у вас есть подключенные дополнительные интернет-тарифы или пакеты, вы должны ввести уникальные USSD-запросы для каждого из них. Воспользуйтесь таблицей ниже.
Таблица: названия дополнительных интернет-тарифов или пакетов услуг и USSD команды для их деактивации
Тарифный план Интернета или Интернет-пакет | USSD-команда для деактивации |
«НЕМНОГО» | * 252 * 2# |
«СуперБит» | * 628 * 2# |
«Супер МТС», «RED Energy», «Вторичка», «Твоя страна» | * 111 * 8650# |
«Мини Интернет» | * 111 * 160 * 2# |
«Интернет Макси» | * 111 * 161 * 2# |
«VIP Интернет» | * 111 * 166 * 2# |
Вся линейка тарифного пакета «Смарт» («Смарт Мини», «Смарт Топ», «Смарт +», «Смарт Без остановок») | * 111 * 936# |
«Турбо ночь» | * 111 * 776# |
«Интернет на день» | * 111 * 67# |
«Пакет внепланового движения» | * 111 * 936 * 2# |
Все тарифы и интернет-пакеты, подключенные к вашему мобильному устройству, вы можете узнать в личном кабинете на официальном сайте МТС.
Отключение интернета в сервисе «Мобильный помощник»
Вы также можете выйти из службы «Мобильный помощник». Чтобы вставить его, наберите 0890. Выслушав все инструкции автоматического речевого информатора, вы можете связаться с оператором-консультантом, поговорить с ним лично и попросить отключить Интернет или ненужные опции. Эта процедура бесплатна и не требует специальных навыков. При желании все интересные предложения впоследствии снова связываются.
Через личный кабинет
Чтобы отключить мобильный интернет онлайн, вам необходимо авторизоваться на сайте МТС и пройти быструю регистрацию (если вы еще этого не сделали). Далее вам необходимо ввести свой логин и пароль для входа в ЛК. Используя возможности ЛК, вы можете просматривать настройки всех подключенных сервисов подписки, отслеживать и корректировать финансовые операции с балансом, полностью добавлять / блокировать или временно отключать все доступные сервисы, менять тарифный план, выполнять манипуляции по удалению или добавлению интернет-трафика пакеты и многое другое и т д. Personal Internet Assistant, благодаря простому и интуитивно понятному меню, быстро отключит ненужные опции, в том числе Интернет.
Для отключения услуги в ЛК необходимо:
- перейдите во вкладку услуг и выберите «Мобильный Интернет»;
- нажмите на опцию «Отключить передачу данных»;
- чтобы сохранить действия, нажмите кнопку «ОК».
Возможно ли временное отключение Интернета для абонентов МТС
Любое приостановление использования услуги может быть определено как временное, так как у абонента всегда есть возможность переподключить его, причем разными способами.
Если вы не хотите отключать саму опцию, но вам не нужно временно использовать трафик, например, находясь в другой стране, просто временно отключите Интернет на своем телефоне и снова включите его, когда вернетесь в свой домашний регион.
Как отключить дополнительные пакеты
Как отключить интернет на МТС, если он содержит дополнительные опции и пакеты, зависит от активной услуги. Лучший способ решить эту проблему — использовать функцию «Моя учетная запись». Также вы можете перейти на страницу с описанием нужной опции и посмотреть варианты отключения.
Звонок оператору или обращение в ближайший сервисный центр также решит проблему отключения пакетов.
Удаление МТС-интернета на тарифах Супер МТС, Смарт, безлимитище
На все тарифы МТС включены интернет-пакеты. Как они инвалиды? Оказывается, вы не сможете отключить интернет по Безлимитному тарифу. Если условия не соблюдены, выход один — поменять весь тариф на другой. К тому же, несмотря на рекламу, он неограничен, если вы просто используете его самостоятельно. Если вы раздаете Интернет, бесплатно всего 100 МБ, и поэтому вы платите 30 рублей в день.
Единственный широко разрекламированный Интернет, такой же, собственно говоря, так не работает. Если вы сделаете это для группы, у вас будет 10 ГБ для всех. Поэтому, если вас не устраивает интернет, вы не будете его отключать, а придется менять тариф целиком. С тарифом «Супер МТС» все намного проще. Существует ряд дополнительных опций для доступа в Интернет, которые можно включать и выключать по мере необходимости.
Это такие варианты, как Mini-Bit, Bit и Super-Bit. Если первый вариант оплачивается только постфактум и отключать его не нужно, то два вторых варианта отключаются следующим образом. «Бит»: набираем команду * 252 «0 # или * 111 * 252» 0 #, можно отправить смс на номер 111 с тестом 2520.
«Супер Бит»: набираем команду * 111 * 628 «2 # или отправляем SMS-сообщение на номер 111 с текстом 6280. Также вы можете отключить интернет на Супер МТС, набрав запрос * 111 * 18 #. После , вы получите сообщение о том, что «миссия выполнена.
На тарифе «Умный» также довольно просто отключить ненужные опции интернета. Вы можете позвонить по номеру 0890 и сделать все, что вам нужно, через оператора. Другой вариант более быстрый: наберите запрос * 111 #. Откроется окно «Тарифы», где вы сможете ознакомиться с информацией, выбрать другой тариф или отключить услугу. И, конечно же, через личный кабинет. Но об этом мы поговорим позже.
Отключение услуги интернет от МТС на компьютере или ноутбуке
Чтобы отключить услугу, вам необходимо знать ее точное название: Internet Mini, Internet Maxi или Internet VIP. При необходимости эту информацию можно получить в колл-центре оператора по телефону 0890. Этот метод требует много времени, поскольку может потребоваться длительное время ожидания ответа на линии.
Вы можете значительно быстрее отключить услугу в личном кабинете пользователя. Для этого нужно воспользоваться подсказками сервиса и найти подключенный интернет-пакет (один из трех выше). Каждый из них можно отключить, просто нажав кнопку «Стоп».
Так или иначе, регистрация на официальном сайте и личный кабинет открывает перед абонентом МТС широкий спектр возможностей. Вы можете просмотреть настройки всех подключенных абонентом услуг, их тарифы, подключенные пакеты, проверить расходование средств с баланса SIM-карты. Поставляемая серия является наиболее оптимальной, удобной и быстрой в использовании.
Как отключить интернет на модеме
Если на USB-модеме используется тариф МТС-Коннект, то нужно знать, какой пакет трафика на нем подключен — у них разные команды для отключения:
- Интернет Мини — * 111 * 160 * 2#
- Интернет Макси — * 111 * 161 * 2#
- VIP Интернет — * 111 * 166 * 2#
Для отключения тарифного плана «Интернет-планшет» наберите * 111 * 835 * 2 #. Чтобы отключить автоматическое продление пакетов по данному тарифу, отправьте сообщение на номер 8353 с текстом «1».
Если используется тариф безлимитного трафика «Tariffische», отказаться от него можно в личном кабинете или обратившись к специалистам.
Как отключить мобильный интернет на планшете
Самый распространенный вариант получения интернета на планшете — это подключение к тарифу МТС Коннект-4, на котором дополнительно выбирается одна из опций интернета провайдера. В связи с этим в тарифном варианте «Интернет-планшет», который предусматривает 400-450 рублей, зарекомендовал себя действующий лимит на ежемесячный трафик в 4 ГБ и безлимитное мобильное ТВ.
Если необходимость в опции отпала, ее можно легко отключить с помощью USSD-запроса * 111 * 835 * 2 #. Чтобы отказаться от дополнительного трафика, необходимо отправить служебное SMS с номером 1 на отдельный номер 8353.
Важно! Управлять всеми настройками номера удобно в личном кабинете МТС. После авторизации на сайте оператора абонент сможет отключать (подключать) услуги и опции всего несколькими щелчками мыши. Эти же действия можно выполнить в специальном мобильном приложении «Мой МТС».
Для планшетных устройств, подключенных к интернет-опции «МТС Планшет Мини», отключение платной услуги дополнительного суточного распределения трафика осуществляется с помощью USSD * 111 * 885 * 2 # команды#.
Отключение «Единого Интернета»
Для пользователей, которые хотят распределять высокоскоростной трафик между несколькими абонентами или устройствами (телефон, планшет, компьютер), в ассортименте провайдера предусмотрена специальная услуга «Единый Интернет». Данная услуга использует описанные нами варианты и позволяет оплачивать Интернет для всех устройств (до 6 штук) путем пополнения баланса абонентского номера. Каждое дополнительное устройство в рамках услуги считается «членом группы» и требует ежемесячной оплаты в размере 100 рублей.
Для отключения участника (устройства) и снижения затрат используйте команду USSD * 111 * 750 #. После отправки запроса необходимо выполнить инструкции, предлагаемые сервисом, и выбрать необходимые действия для пользователя. Но гораздо быстрее использовать эту команду, сразу указав номер SIM (через +7) участника, который будет отключен * 111 * 750 * + 7XXXXXXXXXX * 0#.
Если вы хотите выйти из группы, отправьте SMS-сообщение с номером 0 (ноль) на короткий номер 5340. Если вам необходимо удалить всех участников «Единого Интернета», SMS-сообщение с текстом 0 * (ноль и звездочка) отправляется по тому же номеру).