Мегафон ТВ подписка: как отключить услугу

Немного об услуге

Не так давно популярная в России компания «Мегафон» расширила линейку услуг, порадовав многочисленных клиентов введением новой услуги «Мегафон ТВ». Эта услуга позволяет навсегда забыть об обычном телевизоре и начать смотреть любимые передачи, используя более компактные многофункциональные гаджеты под рукой.

У сервиса под названием «Видеопортал» есть множество преимуществ, которые заинтересуют пользователей:

• наличие обширной сети из 150 телеканалов, разделенных на отдельные категории;
• свободный доступ к каталогу с фильмами с возможностью проката;
• есть возможность привязать пакет к определенному количеству каналов, чтобы не переплачивать за то, что никогда не будете смотреть;
• существует дневная стоимость, позволяющая оплачивать только определенные дни, когда без телевидения совершенно не обойтись: дневная абонентская плата составляет 5-17 рублей в зависимости от выбранного тарифного плана.

Способ 5: звонок оператору технической поддержки

вы можете отключить услугу, лично позвонив оператору техподдержки. Это делается следующим образом:

1. Позвоним по номеру 5050.
2. Проходим идентификацию владельца SIM-карты, то есть называем ФИО, кодовое слово и при необходимости паспортные данные.
3. Деактивируйте подписку на Мегафон ТВ.
4. Ожидаем завершения операции сотрудником службы технической поддержки.

В этом случае вы также получите SMS-сообщение о том, что услуга отключена.

Специальный портал Медиамикс

Вы можете отказаться от предоставляемой услуги через личный кабинет портала MediaMix. Чтобы отключить подписку на ТВ, вам необходимо:

• авторизуйтесь на сайте по номеру телефона и паролю;
• в левом углу вверху появившегося окна кликните по изображению 3-х горизонтальных полос;
• перед пользователем появится раздел с настройками;
• внизу открывшегося списка выберите раздел подписки и отключите в нем ненужные опции.

После завершения настройки на мобильный телефон будет отправлено SMS-уведомление о завершении процесса деактивации услуги.

С помощью ресурса вы можете отключить все пакеты услуг или выборочно разделить их: базовый пакет, детский или 18+ любой модификации.

Способ 5: звонок оператору технической поддержки

вы можете отключить услугу, лично позвонив оператору техподдержки. Это делается следующим образом:

1. Позвоним по номеру 5050.
2. Проходим идентификацию владельца SIM-карты, то есть называем ФИО, кодовое слово и при необходимости паспортные данные.
3. Деактивируйте подписку на Мегафон ТВ.
4. Ожидаем завершения операции сотрудником службы технической поддержки.

В этом случае вы также получите SMS-сообщение о том, что услуга отключена.

Поддерживаемые устройства и системы

Услуга доступна для владельцев устройств на базе iOS, Android, компьютеров с операционной системой Windows, телевизоров, использующих «Smart TV» с 2013 года.

на компьютере удобнее смотреть телевизор, к тому же он предоставляет больше услуг, чем мобильные устройства. Здесь вы можете выбирать программы по категориям, есть личный кабинет.

При просмотре «Мегафон ТВ» на компьютере вам потребуется установить подключаемый модуль Verimatrix ViewRight, но это не требуется для управления вашей учетной записью. Смотреть можно как в окне браузера, так и в полноэкранном режиме.

Чтобы смотреть трансляции в хорошем качестве, с трансляцией не было проблем, компьютер должен соответствовать следующим требованиям:

• Требования для операционной системы Windows XP 32 или выше.
• RAM 2 ГБ или больше.
• Доступно 32 ГБ дискового пространства.
• Графика NVIDIA GeForce GT 340 или AMD Radeon HD 3800

Чтобы получить максимум удовольствия от просмотра, лучше всего смотреть фильмы в HD-качестве на телевизоре. Для этого в вашем устройстве должен быть медиаплеер Dune HD. Кроме того, запущена функция поддержки Smart TV.

При использовании телевизора на планшете абонент имеет доступ к таким функциям, как Медиатека, Трансляция, Подписки, Поиск, ТВ, Фильмы, Учетная запись.

Способ №3: отправка СМС

Этот вариант можно применить, если вы точно знаете название тарифа, подключенного к вашей SIM-карте. Например, для «Базового пакета» необходимо отправить текст «stop1» на номер 5060. Дополнительный контент «18+» также отключен на этой услуге, но другой SMS-командой — «stop2».

Отключение через интернет

В сети есть несколько официальных порталов Мегафон. На этих сервисах можно подключать, отключать, настраивать различные сервисы, в том числе телевещание.

В личном кабинете на сайте оператора

Вам необходимо зайти на официальный сайт Мегафона и выполнить несложную последовательность действий:

1. Авторизуйтесь и войдите в личный кабинет;
2. Прокрутите главную страницу вниз;
3. Зайдите в раздел «Мегафон ТВ»;
4. Зайдите в раздел «Пакеты», «Подключено”;
5. Нажмите кнопку выключения и подтвердите действие.

Опция будет деактивирована, деньги со счета больше не будут списываться.

На портале Медиамикс

Метод подходит как для мобильных, так и для полноразмерных браузеров на ПК:

1. Зайдите на портал Mediamix;
2. Логин (логин — номер телефона абонента, пароль запрашивается через SMS);
3. Найдите в профиле подписку на ТВ, нажмите кнопку отключения;
4. Еще раз проверьте деактивацию, нажав кнопку «Подписаться на портал» (статус должен быть отключен).

Алгоритм аналогичен выходу из системы через официальный сайт Мегафона.

При помощи USSD-команды

Самый быстрый способ выйти из системы — использовать USSD-команду. В зависимости от типа подписки подписчика есть 2 варианта запросов:

• Команда * 506 # 0 # 1 # для абонентов, подключенных к обычному телевидению;
• Команда * 506 # 0 # 2 # для пользователей ТВ с пометкой 18+.

После правильного ввода USSD-команды на телефон будет отправлено сообщение об успешном отключении услуги.

Способ №5: на офсайте

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, если впервые, на портале Мегафон. Зайдите в раздел «Сервис-гид» и выйдите из системы.

Звонок в службу клиентской поддержки

Для этого вам необходимо позвонить в центр обслуживания клиентов, указать свое полное имя, кодовое слово и паспортные данные, а затем попросить деактивировать подписку. Оператор проведет необходимые манипуляции. Тогда подписчик получит соответствующее уведомление.

Способ 2: через Медиамикс

Этот метод подходит как для компьютера, так и для телефона. Чтобы избежать случайных ошибок, рекомендуем следовать инструкции:

1. Заходим на сайт Медиамакс.
2. Мы выполняем авторизацию в вашем личном кабинете, где логин — это номер телефона, а пароль — это комбинация цифр, полученная в SMS-сообщении.Заходим в личный кабинет МегаФон
3. В личном кабинете находим необходимую подписку (в нашем случае Мегафон ТВ) и нажимаем на кнопку выхода.

Вы можете убедиться, что услуга отключена, нажав на «Подписаться на портал». Если все сделано правильно, будет отображаться статус «Отключено».

Абонент, желающий отказаться от услуги, может в любое время связаться с оператором

Для этого нужно позвонить по одному из номеров:

• 0500;
• 88005500500;
• +79261110500.

Оператор может запросить паспортные данные, которые необходимо подготовить заранее. Абонент получит на свой телефон смс-сообщение с подробной инструкцией по отключению, либо оператор сам отключит эту услугу.

Салон связи

Также для отключения услуги можно прийти в салон «Мегафон» и попросить консультанта отключить ненужную услугу. Для этого необходимо иметь при себе паспорт, а если его нет, то любой документ, подтверждающий личность подписчика. Консультантам салона доступны услуги, которые можно использовать для отключения услуги.

Как деактивировать онлайн-кинотеатр «Амедиатека»?

Сервис «Амедиатека» ориентирован на любителей кино, которые хотят всегда быть в курсе всех новостей из мира кино и сериалов. Этот вариант чем-то похож на Мегафон ТВ. Это удобство предусмотрено для того, чтобы зрители могли смотреть фильмы с экрана смартфона или планшета.

При помощи портала Медиамикс

1. Посетите портал по ссылке http://ip.megafonpro.ru/cat/mediamix;
2. зарегистрируйтесь, введя номер телефона и после получения пароля в сообщении перейдите в личный кабинет;
3. в разделе «Подписки на ТВ» отключите то, что вам не нужно;
4. перед окончательным выходом советую убедиться в деактивации, нажав «Подписаться на портал».

Через SMS-сообщение

SMS-выход из системы подходит для абонентов, которые знают, к какому конкретному пакету они подключились. Вы должны отправить SMS на номер 5060. Текст в сообщении:

• Stop1 для обычной подписки;
• Подпишитесь на контент Stop2 18+.

Ответное сообщение проинформирует вас о том, что ТВ-телефон отключен.

Пакеты Мегафон каждому пользователю

«Мегафон» предлагает каждому абоненту выбрать любой пакет по своему вкусу. При просмотре телевизора выбирайте тот, который вам нравится, переключая каналы один за другим. Чтобы сделать использование одного из тарифов с «Мегафон ТВ» еще более приятным и простым, выберите категорию контента, которую вы хотите использовать.

Компания предлагает следующие пакеты:

• Basic Free, пользователям будут доступны 103 телеканала. Вы можете выбрать сериалы, фильмы и сериалы на свой вкус, смотреть разные передачи в разных направлениях.
• Кинотеатр HD, тариф предусматривает 9 рублей в сутки. Зрителям доступно более 20 каналов. Это настоящий подарок для любого любителя кино, который не знает, как скоротать время.
• Спортивный. Абонент, который смотрит спортивные каналы, должен будет платить 5 рублей в день, за что ему будет доступно 5 каналов. Этот пакет разработан для тех, кто занимается спортом и хочет всегда быть в курсе всех новостей.
• Большой ребенок: этот набор — подарок не только детям, любящим мультфильмы, но и их родителям. Мультфильмы и детские передачи постоянно транслируются по различным детским каналам, даже простоя в очереди к стоматологу сделает это увлекательным! Этот пакет бесплатный и предлагает 120 каналов для просмотра, а также дополнительные бонусы для юных зрителей.
• Познавательный. При ставке 9 рублей в сутки у зрителей есть возможность посмотреть 15 каналов с обучающими программами и получить для себя новые знания.
• Наш футбол — это упаковка, не нуждающаяся в описании. Он предназначен для тех, кто любит футбол и не может пропустить самые важные новости в этой области спорта. Стоимость пакета — 7 рублей в сутки, 1 канал.
• Детский — еще один пакет, рассчитанный на юных зрителей. Дети смогут смотреть развлекательные и познавательные телешоу всего за 9 рублей в день. В пакете 22 детских канала.
• 18+, 9 руб. / Сут. Пользователям этого пакета доступны для просмотра 5 каналов.
• База. Благодаря подключению этого пакета все пользователи сети «Мегафон ТВ», стоимость которой приемлема, смогут постоянно быть в курсе новостей. Стоимость 5 рублей в сутки, для просмотра доступно 27 каналов.
• Amedia premium HD — пользователи этого пакета всего за 7 рублей в день первыми узнают обо всех новинках, появляющихся на экране. В пакет входят 2 телеканала.

Как отключить Медиапортал Мегафон ТВ: проверенные методы

Все люди разные, абсолютно всем сложно угодить. Несмотря на большое количество восторженных отзывов клиентов, встречаются и отрицательные отзывы, подтверждающие, что данная услуга функциональна, но не идеальна. Поэтому разочарованным абонентам нужно заранее знать, как быстро и плавно выключить «Мегафон ТВ», чтобы обезопасить себя от бессмысленных финансовых затрат.

Вашему вниманию предлагается несколько проверенных способов с подробной инструкцией по отключению сервиса. Мегафон ТВ можно выключить на любом устройстве, основные отличия заключаются в пошаговом алгоритме действий. Поэтому изучайте информацию и применяйте ее на практике.

Обращение в офис продаж компании

Самый простой способ для тех, кто хочет отключить Медиа-портал Мегафон ТВ, но не знает, как это сделать. Рекомендуем обратиться в один из офисов оператора «Мегафон» или в сервисный центр. Прежде чем идти в организацию, не забудьте взять с собой паспорт.

В этом случае алгоритм действий будет следующим:

1. Чтобы отключить услугу, обратитесь к консультанту и попросите его проверить ваш документ, удостоверяющий личность.
2. Если с паспортом все в порядке, сотрудник сможет отключить услугу «Медиа-портал» Мегафон ТВ с помощью специальной программы, доступ к которой есть только у операторов этой компании.
3. Через несколько секунд на мобильный телефон клиента придет текстовое сообщение, информирующее о том, что услуга отключена.
4. При желании клиент может отправить ответное СМС, чтобы оценить работу штатного консультанта по 5-балльной системе.

Предлагаемый способ неоднократно апробирован на практике и гарантирует положительный результат. Однако такое решение понравится только тем абонентам, которые хотят проводить свободное время в офисе. Не все занятые люди могут себе это позволить. Поэтому ниже будут предложены более быстрые способы решения распространенной проблемы для тех людей, которые хотят сэкономить личное время и до сих пор не знают, как выключить Мегафон ТВ без привлечения стороннего консультанта.

Звонок в службу поддержки

Если вы не знаете, как выключить Мегафон ТВ на телефоне, это делается очень просто. Вам необходимо связаться с круглосуточной службой поддержки для зарегистрированных клиентов с помощью простого телефонного звонка:

• Рекомендуется набрать один из номеров — 88005500500, 0500 или +79261110500.
• Когда вы свяжетесь с оператором, он обязательно спросит ваши паспортные данные, а также номер вашего договора или клиентского счета. Это необходимо, чтобы сотрудник компании убедился, что вы не мошенник и действительно заинтересованы в отключении услуги Мегафон ТВ. Во время телефонного разговора рекомендуется держать паспорт под рукой.
• Далее запрашивается информация о номере мобильного телефона и его законном владельце. Если SIM-карта была зарегистрирована на другое лицо, оператор имеет право отказать в помощи вызывающему абоненту до тех пор, пока с ним не свяжется владелец SIM-карты.
• Если идентификация номера телефона прошла без каких-либо затруднений, оператор сможет деактивировать портал «Мегафон ТВ», а также подсказать клиенту, как это сделать самому. Для этого он отправит SMS-сообщение с подробным алгоритмом действий.
• Заранее стоит понимать, что нужно дождаться ответа оператора. Иногда время ожидания может превышать 10 минут, поэтому этот метод подходит только терпеливым людям, которые никуда не торопятся.

Отправка SMS

Чтобы использовать следующий метод, рекомендуется знать точное имя пакета, изначально выбранное для подключения.

Если ваш пакет называется «Базовый», вам необходимо сделать следующее:

1. Наберите 5060 и отправьте SMS с текстом «stop1» (для пакета «Пакет 18+» необходимо набрать «stop2»).
2. Через несколько секунд вы получите ответное сообщение об отключении услуги. Если вы ошибетесь и введете неправильные символы, процесс выключения не начнется. Вы получите ответное SMS-сообщение о том, что произошла ошибка. При наборе текста не рекомендуется использовать пробелы.

USSD-команда

Если вы хотите узнать, как отключить подписку на Мегафон ТВ с помощью USSD-команды, читайте дальше. Сразу скажем, что этот способ самый быстрый. Он был разработан исключительно для тех, кто ценит свое время и не готов тратить его на посещение штаб-квартиры компании или телефонные звонки с последующим ожиданием оператора.

Чтобы успешно деактивировать базовую подписку, вам необходимо выполнить определенные действия:

1. Откройте окно звонка.
2. Введите код * 506 # 0 # 1 # и нажмите кнопку вызова.
3. Если вы хотите отключить Мегафон ТВ «Пакет 18+», но не знаете как, введите другой код * 506 # 0 # 2 #, затем нажмите ту же кнопку.

Сайт Megafonpro

Оператор мобильной связи разработал специальный портал для тех, кто не знает, как отключить услугу «Медиа-портал Мегафон ТВ.

Деактивация теперь невероятно проста и удобна, если вы своевременно выполните следующие действия:

1. Посетите официальный сайт компании «Мегафон» http://ip.megafonpro.ru/cat/mediamix.
2. Войдите в личный кабинет, введя свой логин и пароль. Это должны делать зарегистрированные клиенты. Если вам никогда не приходилось делать это раньше, сначала пройдите быструю регистрацию. Необходимо ввести номер мобильного телефона, тогда на устройство будет отправлено SMS с кодом подтверждения, который необходимо ввести в специальное поле.
3. В личном кабинете нажмите кнопку «Деактивировать услугу».
4. Нажмите «Подписаться на видеопортал» и отключите ранее выбранный пакет.

Сайт Megafon TV

Дополнительный сайт www.megafon.ru доступен для владельцев мобильных устройств. Для этого вам понадобится информация для входа в личный кабинет, а также компактный гаджет с сим-картой от Мегафон. Система, в частности, покажет полезные подсказки, с которыми смогут легко ориентироваться все новички, желающие отказаться от подписки на Мегафон ТВ и услугу «Видеопортал».

Сайт Megafon TV

вы можете отказаться от подписки на одну или несколько подписок на телеканал «Мегафон ТВ» прямо на сайте сервиса megafon.tv.

Кроме того, абоненту необходимо получить доступ к официальной странице программы, которая открывается по контактному номеру и паролю.

Затем нажмите кнопку, чтобы перейти в раздел «Пакеты». Откроется список всех пакетов, предоставленных компанией.

Выберите из списка ненужный пакет и нажмите на него, чтобы открыть доступ к управлению подпиской на канал.

В правом нижнем углу нажмите на активную надпись: «Отключить службу».

Другие способы отключения услуги

Если представленные способы неудобны, вы можете обратиться в центр обслуживания клиентов. Деактивацию сотрудник проведет самостоятельно.

После того, как сотрудник произведет манипуляцию, необходимо перезагрузить телефон, чтобы обновления вступили в силу.

Отключаем Мегафон ТВ с USSD-запросом

Это самый быстрый способ отключить ненужные службы. В зависимости от типа подписки вы можете использовать одну из двух цифровых комбинаций.

• Если абонент подключен к обычному телевидению, ему необходимо набрать команду * 506 # 0 # 1#.
• А если речь идет о подписке 18+, нужно использовать код * 506 # 0 # 2#.
• После выхода из системы абонент получит соответствующее уведомление.

В мобильном приложении

Официальное программное обеспечение Мегафон распространяется и бесплатно предоставляется пользователям через App Store, GooglePlay, Windows Store. Тип загружаемого магазина зависит от операционной системы смартфона.

1. Скачайте приложение Мегафон;
2. Пройдите авторизацию;
3. Перейти в раздел «Сервис-гид»;
4. Найдите подписку на мобильное телевидение;
5. Нажмите кнопку выключения.

Желательно повторно войти в гид и проверить, не отключена ли услуга.

Способ 2: через Медиамикс

Этот метод подходит как для компьютера, так и для телефона. Чтобы избежать случайных ошибок, рекомендуем следовать инструкции:

1. Заходим на сайт Медиамакс.
2. Мы выполняем авторизацию в вашем личном кабинете, где логин — это номер телефона, а пароль — это комбинация цифр, полученная в SMS-сообщении.
   Заходим в личный кабинет МегаФон
3. В личном кабинете находим необходимую подписку (в нашем случае Мегафон ТВ) и нажимаем на кнопку выхода.

Вы можете убедиться, что услуга отключена, нажав на «Подписаться на портал». Если все сделано правильно, будет отображаться статус «Отключено».

При помощи звонка оператору

Техническая поддержка от оператора мобильной связи в формате прямого удаленного общения позволяет отключить телетрансляцию:

1. Звоните 0500;
2. Передайте идентификацию владельца SIM-карты (ФИО, Ф.И.О., кодовое слово, паспортные данные);
3. Запрос на отключение подписки на мобильное цифровое вещание;
4. Подождите, пока специалист техподдержки выполнит операцию удаленно.

Об отключении услуги абонент получает SMS-сообщение.

Обращение в салон связи Мегафон

Если перечисленные способы покажутся абоненту слишком сложными, вы можете обратиться в ближайший офис компании Мегафон. Для подтверждения личности необходимо иметь при себе паспорт. Сотрудники филиала самостоятельно выполнят все необходимые действия в течение нескольких минут.

Как отключить Мегафон ТВ на телефоне

Есть несколько способов отказаться от подписки на Мегафон ТВ. Некоторые из них реализуются самостоятельно, а при использовании других потребуется помощь специалистов.

1. Используйте один из следующих номеров:

Чтобы отказаться от ненужного варианта, нужно:
• Наберите любой телефон;
• Дождитесь связи со специалистом;
• Предоставьте свои данные и ждите ответа;
• Вам будет отправлено сообщение с подробными инструкциями, или оператор выйдет из системы самостоятельно.

2. Посетите ближайший салон связи;

• Не забудьте взять с собой паспорт, удостоверяющий личность держателя SIM-карты;
• Задайте вопрос консультанту;
• Специалист поможет вам отключить медиа-портал Мегафон ТВ.

3. Если вы хотите самостоятельно отменить подписку на Мегафон ТВ, вы можете попробовать следующий метод:

• Создать новое сообщение с текстом ;
• Отправьте на номер .

Если к пакету была привязана опция «18+», в теле сообщения напишите «STOP2».

4. Вы можете отключить услугу «Мегафон ТВ» на телефоне с помощью комбинации услуг. Вот как это делается:

• Откройте клавиатуру устройства;
• Введите код (если вы воспользовались функцией, наберите);
• Отправьте свой запрос.

У вас есть такое, что с баланса пропадают средства? Возможно, это связано с опциями, которые привязаны на вашем телефоне, чтобы прекратить вывод средств, прочтите информацию о том, как проверить связанные услуги на Мегафоне.

5. Вы можете отключить портал в личном кабинете через мобильное приложение:

• Откройте личный кабинет;
• Перейти к подключенным опциям;
• Выберите необходимое предложение и нажмите на деактивацию услуги.

Теперь вы знаете, как отключить подписку на Мегафон ТВ с мобильного устройства. Рассмотрим, какие методы подходят владельцам компьютеров.

В приложении для Smart TV

Телевизоры, выпущенные после 2013 года, поддерживают приложения Smart TV. Вам потребуется доступ к сети и регистрация в вашем аккаунте Мегафон ТВ. В меню личного профиля вы можете подключать и отключать услуги с помощью пульта ДУ телевизора.

Важное примечание: Smart TV работает только в операционных системах Tizen.

Способ 1: через личный кабинет

Самый простой способ отключить услугу «Мегафон ТВ» — через личный кабинет. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Заходим на официальный сайт Мегафона и выполняем авторизацию в своем аккаунте.
2. Прокрутите страницу вниз и нажмите «Мегафон ТВ».
3. Перейдите в меню «Пакеты» и выберите «Подключено».Перейдите в раздел с подключенными услугами Мегафон
4. Рядом с нужным пакетом нажмите кнопку «Отключить пакет».Нажмите кнопку «Отключить”
5. Подтверждаем действие, нажав на соответствующую кнопку.

После отключения услуги деньги с баланса больше не будут списываться. Вы можете повторно связать выбранную опцию в любое время.

Компьютер и ТВ

Если вы хотите отказаться от ненужной опции, важно узнать, как отключить пакет Мегафон ТВ. Пользователи ПК могут воспользоваться несколькими методами.

1. Откройте сайт Медиамикс;

• Авторизуйтесь в личном кабинете;
• Найдите раздел «Подписка на видеопортал» и прекратите его использовать.

2. Если вам необходимо отключить опцию «Амедиатека», которая позволяет смотреть фильмы и телешоу в высоком качестве, вам необходимо сделать следующее:

• Ресурс оператора открыт;
• Войдите в личный кабинет;
• Перейти в раздел «Серии»;
• Выберите «Амедиатека» и остановите опцию.

отключиться от трансляции платных каналов на экране телевизора можно на сайте специальных сервисов. Это можно сделать следующим образом:

• Откройте сервисный ресурс;
• Авторизуйтесь и выберите вкладку «Мои» в правом верхнем углу;
• Вы увидите список доступных пакетов;
• Нажмите на них, чтобы получить доступ к меню управления;
• Выберите Отключить».

Вот и все, теперь вы знаете все способы отказаться от подписки на опцию. Вам не нужно тратить деньги на ненужную функцию — прекратите ее использовать сейчас. А если вы передумали и захотите снова скачать Мегафон ТВ, перейдите по ссылке и прочтите, как это сделать.

«Мегафон» — одна из крупнейших российских телекоммуникационных компаний, специализирующаяся на предоставлении услуг связи, Интернета и телевидения. Если тарифные планы на звонки и Интернет аналогичны решениям их прямых конкурентов, то услуга «Мегафон ТВ» — отличительная черта этого оператора. «Как выключить Мегафон ТВ на телефоне?» — вопрос неопытных пользователей сервиса, на который мы постараемся дать развернутый ответ. Сначала рассмотрим, что это за сервис в 2019 году, и определим выгодные варианты его использования.

Способ 5: звонок оператору технической поддержки

вы можете отключить услугу, лично позвонив оператору техподдержки. Это делается следующим образом:

1. Позвоним по номеру 5050.
2. Проходим идентификацию владельца SIM-карты, то есть называем ФИО, кодовое слово и при необходимости паспортные данные.
3. Деактивируйте подписку на Мегафон ТВ.
4. Ожидаем завершения операции сотрудником службы технической поддержки.

В этом случае вы также получите SMS-сообщение о том, что услуга отключена.

Как отключить Мегафон ТВ основной пакет

Мегафон ТВ — это отдельная услуга разработки, доступная для подключения вне зависимости от используемого мобильного оператора. Для стабильной работы вам потребуется установить соответствующее программное обеспечение на свой смартфон, планшет или компьютер. Хранение данных, оплата подписок, подключение пакетов и доступ к панели управления происходит благодаря единому профилю пользователя, который может зарегистрировать любой желающий. Для этого перейдите в меню соответствующего приложения, заполните данные в соответствующих формах и подтвердите регистрацию. Если все пойдет хорошо, у вас будет доступ к бесплатному периоду просмотра основных телеканалов с возможностью активации премиальных пакетов. Деньги зачисляются через логин и могут быть выполнены различными платежными сервисами: банкоматы, интернет-банкинг, персональная панель управления Мегафон.

«Мегафон» — популярный в России оператор связи с быстрорастущей клиентской базой. Сотрудничество с компаниями-партнерами помогает добавлять уникальные пакеты в список ссылок, обеспечивая доступ к последним кинематографическим новостям.

Выбор такой услуги ограничен исключительно вашими вкусовыми интересами и вашими потребностями в просмотре мобильного ТВ. Полный список продуктов, входящих в пакет услуг, можно посмотреть в соответствующем разделе официального сайта современного сервиса «Мегафон ТВ.

Пакет автоматически активируется сразу после оплаты, которая может длиться месяц и более. Бесплатный доступ для ознакомления с основными функциями и каналами предоставляется только для стандартного тарифного плана. Рекомендуется предварительно ознакомиться с техническими возможностями вашего смартфона и качеством интернет-соединения, которое напрямую влияет на комфортное использование услуги.

«Мегафон ТВ» сотрудничает не только с телеканалами, но и с различными видеотеками, которые обеспечивают доступ к большому ассортименту фильмов и сериалов по подписке. Все функции управляются соответствующим мобильным приложением.

Вы можете полностью отключить услугу «Мегафон ТВ» или отключить выборочный пакет. Рассмотрим наиболее частые причины отказа от пакета услуг:

• заканчивается ежемесячный демо-период, в связи с чем необходимо оплачивать дополнительную базовую подписку;
• пользователю больше не нужна эта услуга и он хочет полностью деактивировать свою учетную запись;
• Мегафон ТВ использовался во время отпуска, путешествий или командировок. Вы можете приостановить услугу и возобновить просмотр любимых каналов, фильмов и сериалов в любое время из любого места со стабильным интернет-соединением.

Поскольку Мегафон ТВ в обязательном порядке требует привязки к номеру телефона, самый простой способ полностью отключить услугу — выполнить USSD * 506 # 0 # 1 # запрос. Так вы сможете быстро решить вопрос, как отключить пакет Мегафон ТВ. В официальном приложении эта функция также работает в меню настроек. Обратите внимание, что средства, потраченные на оставшуюся часть периода подписки, не возвращаются в конце контракта на обслуживание. Мы рекомендуем дождаться окончания периода предоплаты и только после этого отключить функцию.

Через сервис Megafon TV

вы можете отказаться от подписки на одну или несколько подписок на телеканал Мегафон прямо на сайте сервиса https://megafon.tv/.

Кроме того, абоненту необходимо получить доступ к официальной странице программы, которая открывается по контактному номеру и паролю.

Затем нажмите кнопку, чтобы перейти в раздел «Пакеты». Откроется список всех пакетов, предоставленных компанией.

Выберите из списка ненужный пакет и нажмите на него, чтобы открыть доступ к управлению подпиской на канал.

В правом нижнем углу нажмите на активную надпись: «Отключить службу».

Способ №2: на сервисе

Сходите в ближайший салон Мегафон и попросите сотрудника убрать опцию ТВ в тарифном плане. Как и в предыдущем способе, вам потребуется предоставить свои паспортные данные. Сразу после подтверждения вашей личности оператору мобильной связи через специальную программу он отключится и отправит вам уведомление.

Примечание. Если у вас нет с собой паспорта, вы можете предоставить другой документ, удостоверяющий вашу личность.

Через USSD- комбинации

USSD-команда представляет собой набор кодовых символов, которые позволяют клиенту и оператору сотовой связи согласованно взаимодействовать путем размещения заказа.

ВНИМАНИЕ! Зашифрованное сообщение — это самый быстрый и удобный способ отправить команду получателю. Этим простым способом пользуются те граждане, которые не хотят тратить много времени на походы в офисы компании или ожидание телефонных разговоров с дежурным оператором.

Для отправки USSD-команды с электронного устройства вводится запрос: * 506 # 0 # X #. В этом наборе символов X указывает номер пакета.

Телекоммуникационная компания «Мегафон» разработала более 10 пакетов услуг. Каждая упаковка имеет свой номер и различается в зависимости от типа телевизионной продукции. Например, такая категория, как «Фильмы по подписке», обозначенная цифрой 1, позволяет просматривать огромное количество фильмов от отечественных и зарубежных производителей. Остальные комплекты содержат детские и спортивные программы, многоканальные сервисы.

У каждого пакета своя стоимость. Самый дешевый вариант «Блогер» обойдется подписчику в 4 рубля в сутки. В этом случае покупатель сможет просматривать контент бесплатно в течение первых трех дней. Двадцать самых популярных российских каналов, входящих в Базовый пакет, обойдутся пользователю всего в 5 рублей в сутки.

Способ 6: через мобильное приложение

Любой абонент «Мегафон» может установить на свой телефон фирменное приложение и с его помощью отслеживать баланс и сопутствующие услуги. Такую программу можно скачать не только из Google Play, но и из App Store. После установки нужно сделать следующее:

1. Осуществляем авторизацию в личном кабинете.
2. Зайдите в раздел «Сервис-гид».
3. Находим необходимую подписку, в данном случае Мегафон ТВ.
4. Нажмите соответствующую кнопку, чтобы отключить.

Как видите, все очень просто и удобно.

Функционал онлайн-кинотеатра Амедиатека

Популярный видеосервис «Амедиатека» был запущен в 2013 году. Целью сервиса было агрегирование контента и предоставление пользователям доступа к популярным платным фильмам и сериалам. В настоящее время пользователь может приобрести платную подписку на сервис на срок от 1 до 12 месяцев.

К достоинствам сервиса можно отнести высокое качество контента, полное отсутствие рекламы, возможность активации оригинальной звуковой дорожки в случае зарубежных фильмов, удобные функции. Кроме того, вы можете приобрести доступ к Амедиатек со значительной скидкой (до 50%) или даже какое-то время бесплатно пользоваться услугой по специальным промокодам. Все это делает использование сервиса популярным и вполне доступным.

4. В приложении для Smart TV

Услуга доступна для телевизоров, выпущенных в 2014 году и позже. Для этого вам необходимо подключиться к сети и войти в свою учетную запись МегаФон ТВ. В профиле вы можете отказаться от подписки на пакеты каналов с помощью пульта ДУ.

Звонок в контактный центр

• Этот более простой вариант выхода из системы начинается с набора бесплатного номера 88005500500 (в качестве альтернативы вы можете использовать номера 0500 или +79261110500);
• для отключения консультанту потребуется информация из паспорта клиента и номер договора. Советую не забывать об этом, иначе оператор не сможет оказать свою помощь, так как не убедится в необходимости этой операции;
• специалисту будет важно выяснить, кому принадлежит этот номер телефона — если фамилия запрашивающего не совпадает с фамилией, на которую зарегистрирован номер, оператор может прервать помощь, спросив истинного владельца номера номер;
• как только лицо, которому принадлежит номер, будет успешно идентифицировано, консультанту не составит труда отключить ненужную услугу. По желанию пользователя он может лично предоставить полную информацию о том, как это сделать. В этом случае инструкцию можно получить в сообщении;

Из-за скопления людей в центре часто приходится ждать ответа до 15 минут.

Как отключить «Амедиатека Мегафон ТВ»

Столкнувшись с вопросом «Мегафон ТВ: как отключить услугу?», У пользователя может появиться счетчик: «Как отказаться не от всей услуги, а от отдельного пакета?» Средства за использование функционала сервиса снимаются по подписке ежемесячно. Вы можете отключить Амедиатеку и другие сервисы для просмотра телеканалов, фильмов и сериалов в меню подписки в официальном приложении. Это можно сделать всего за несколько кликов, нажав кнопку «Отключить». Кроме того, отключение услуги произойдет автоматически при отсутствии средств на ее продление. Мы рекомендуем вам отключить эти услуги в конце периода оплаты, так как оставшиеся средства не будут возвращены.

Мегафон ТВ: Обслуживание доступно многим гражданам

При этом следует учитывать, что активация и деактивация мобильного сервиса доступна не только корпоративным клиентам, но и пользователям сторонних ресурсов. Разница сказывается на финансовой стороне проблемы. Абонентская плата взимается с пользователей мегафонов, использующих телефон, и других потребителей путем списания денег с банковской карты.

Отключение услуги корпоративного телевидения — довольно простой процесс. Вы можете сделать это сами. Достаточно использовать личный кабинет, USSD-команду или мобильное приложение. Но если возникнут технические трудности или абонент по возрасту не может сделать это самостоятельно, он может обратиться к специалистам телекоммуникационной компании «Мегафон». Они всегда окажут поддержку и помогут решить проблему.

USSD команда

Второй не менее удобный и быстрый способ отключить возможность просмотра видео и фильмов с портала — отправить USSD-запросы.

Таблицы 2. Команды для отключения мобильного Интернета.

Пакет, который нужно деактивировать	Деактивация префикса
База	* 506 * 0#
18+ Люкс	* 506 * 0 * 2#
Ребенок	* 506 * 0 * 4#
Премиум 18+	* 506 * 0 * 6#
Сначала веселье	* 506 * 0 * 9#
Видео библиотека	* 506 * 0 * 10#
Искушение 18+	* 506 * 0 * 15#
Веселье 18+	* 506 * 0 * 17#
Видео	* 506 * 0 * 18#
Видеомикс	* 506 * 0 * 19#
Искушение	* 506 * 0 * 20#

Важно! Помимо текстовой версии вам потребуется ввести служебный код, название которого необходимо узнать заранее.