Телефон не видит SIM-карту: что делать и как исправить

Сведенья о SIM-карте

SIM-карта — это физический электронный модуль, позволяющий идентифицировать абонента в сети по специальному номеру. Хотя e-Sim уже изобретена и реализована в некоторых моделях смартфонов, мир еще не готов отказаться от физических средств идентификации.

SIM-карта прошла несколько этапов обновления, и вы можете быть знакомы с некоторыми из этих этапов по названию форм-факторов:

1. В натуральную величину: Устаревший вид, размером с пластиковую банковскую карту.
2. Mini-SIM — популярный формат для моделей смартфонов с 2000 по 2010 год.
3. Micro-SIM — стала популярной во многих смартфонах, в том числе на Android.
4. Nano-SIM — выполняет те же функции, что и форм-фактор Micro, но края максимально обрезаны для компактности.
5. E-SIM — это микросхема, впаянная в устройство при его изготовлении на заводе.
6. Виртуальная SIM-карта — идентификация с помощью программного обеспечения, которое через другие коммуникационные модули (Wi-Fi, Bluetooth) передает сигнал на SIM-карту, расположенную в другом устройстве.

Разбираясь, почему телефон не видит сим-карту, необходимо разобраться в цепочке взаимодействия модуля в устройстве и доступа через него к сети мобильного оператора:

1. SIM-карта устанавливается в специальный картридер, разъем и закрепляется таким образом, чтобы контакты телефона соприкасались с контактной площадкой электронного модуля.
2. Модуль GSM используется для регистрации телефона в сети. Если это не происходит автоматически при включении смартфона, мобильную связь необходимо активировать в настройках.
3. Когда сеть обнаружена, на дисплее появляется опознавательный знак.
4. Если вы укажете «Поиск» или «Нет сети», вы можете оказаться в позиции без покрытия.
5. Если на вашем балансе достаточно средств, чтобы позвонить, вы можете позвонить или «выйти в Интернет».

Есть нюансы, которые мешают телефону принимать SIM-карту.

Окисление контактов

Проблема достаточно серьезная. При этом окисляются колодки паза.

При этом визуальное проявление явления не может быть диагностическим признаком.

Иногда визуально сильное окисление (потемнение) не мешает работе, иногда почти не замечается внешних изменений, но слот не работает.

Окисление может происходить по разным причинам:

• Обливание или намокание (даже при использовании в ванной или под дождем, во влажной среде);
• Чрезмерный нагрев, перегрев устройства;
• Проблемы с аккумулятором устройства;
• Иногда на старых телефонах время от времени происходит окисление, поскольку их срок службы давно просрочен.

Осмотрите контакты, чтобы определить, присутствует ли окисление.

Обычно на них отмечается небольшое потемнение, однако такой «симптом» может отсутствовать. Вы можете попробовать избавиться от окисления самостоятельно.

Для этого окуните нетканый материал в спирт, оберните им иглу и аккуратно протрите контакты.

Дайте им высохнуть, вставьте симку и попробуйте запустить телефон. Иногда такой способ ремонта может быть достаточно эффективным.

В некоторых случаях окисление переходит в коррозию. Самостоятельно решить проблему не получится, так как для этого потребуется замена всего слота. Это дорогостоящая процедура, выполняемая профессионалами.

Поломка SIM-карты или лотка

Как уже отмечалось, это хрупкие и мелкие детали, которые можно случайно повредить. Например, погружение в воду, падение, неосторожное извлечение или грубая установка в розетке могут вызвать микротрещины или поломку контактов. Если это случилось с картой, ее можно заменить в мобильном офисе.

Если лоток или разъем, в который он вставлен, пришел в негодность, вы не сможете ничего сделать самостоятельно, придется обращаться в ремонтный центр, где вам расскажут, почему телефон не видит сим-карту.

Но прежде чем вы это сделаете, ознакомьтесь с подробностями:

1. Выполните первые четыре шага предыдущих инструкций.
2. Установите карту в другой смартфон, проверьте, работает ли на нем соединение.
3. Вставьте карту в слот, убедитесь, что она плотно прилегает.
4. Если SIM-карта выпала, аккуратно положите лист бумаги или просто замените его новым.
5. Осталось вставить карту и запустить устройство.

Внимание! Если вы сами разрежете бумагу, чтобы она соответствовала новому стандарту, вы можете ее повредить. В этом случае лучше всего обратиться в салон для получения новой сим-карты. Отныне не пытайтесь его разрезать самостоятельно, чтобы потом не думать, почему телефон не видит сим-карту.

Если вы слишком часто меняете карты

Ремонт поврежденного слота для SIM-карты

В мире нет вещей, которые не подвержены износу. Слот для SIM-карты содержит подпружиненные элементы, обеспечивающие надежный контакт, и если эластичность материала ухудшилась, игра будет периодически приводить к потере связи. Попробуйте положить лист бумаги поверх бумаги, чтобы закрепить ее в лотке.

Если у вас есть доступ к слоту, например, вы видите, что в нем внутри, то внимательно посмотрите на контакты — есть ли изгибы, заметные деформации? Самостоятельно настраивать что-либо крайне не рекомендуется, но если вам нужно срочно позвонить, попробуйте поддеть их иголкой и потянуть вверх.

Проверяем IMEI

Стоит попробовать запросить IMEI, набрав комбинацию * # 06 #. Если после запроса отображается ошибка, значит, модуль связи поврежден и этот телефон не звонит без посещения мастерской.

Грязь в гнезде или на чипе сим-карты

Оба элемента со временем могут загрязняться. Если между контактами образовалась пыль или попадет посторонний предмет, это вызовет задержку в распознавании SIM-карты или приведет к постоянному отключению. Всегда обращайтесь с этими частями очень осторожно, по возможности очищайте их.

Если гаджет не определяет сеть, попробуйте следующее:

• снимите держатель с картой;
• визуально осмотреть их на предмет загрязнения и повреждений;
• зажечь в гнезде фонарик, убедиться, что там нет ничего лишнего, выключить;
• очистите лоток и сим-карту, чтобы золотой чип был идеально чистым;
• повторно вставьте карту в устройство и запустите его.

Часто эта несложная операция помогает оживить старые SIM-карты Билайн и других операторов, после чего гаджет может их снова увидеть.

Смартфон на Андроиде не видит SIM-карту

Большинство людей используют смартфоны, поскольку фактически они функционируют как мини-компьютер. Но даже гаджетам с установленной операционной системой Android приходится нелегко.

Физические повреждения

Симка, как и контакты смартфона, подвержена физическим и химическим воздействиям. Если смартфон падает с высоты, проникает влага или заливается водой — это первые признаки неисправности.

Причины поломки телефона:

1. Падение устройства на землю с высоты.
2. Неправильное извлечение или установка SIM-карты, в результате чего штыревые контакты могут погнуться или отсоединиться от контактных площадок.
3. Выдвижные лотки могут деформироваться при неосторожном обращении.
4. Попадание влаги или воды может окислить контакты или повредить другие элементы микросхемы.

Чтобы исключить повреждение телефона, установите другую SIM-карту и проверьте, работает ли она. Если вы видите SIM-карту, замените свою электронную форму на оператора мобильной связи, не меняя номер. Если вы подозреваете, что проблема кроется в самом устройстве, рекомендуется отнести его в сервисный центр.

При повреждении или окислении микросхемы она перестает работать. Распространенные причины повреждения SIM-карты:

1. Повреждение платы из-за царапин на дорожках цепи.
2. Изолируйте электрические дорожки посторонними предметами или грязью.
3. Обрезка карты из-за неточной обрезки SIM-карты.

Если на микросхеме обнаружена грязь, ее можно стереть обычным ластиком. А если пластик неправильно разрезан (создать из микро — нано) или поцарапаны дорожки, следует заменить физический носитель.

Достаточно частая причина потери связи в устройствах со съемными аккумуляторами — «плохой контакт». Корпус устройства может быть деформирован или «расшатан», в результате чего при наклоне аккумулятор прижался к крышке, крышка согнулась, а SIM-карта под аккумулятором тоже отодвинулась.

Устранить это можно разными способами: от покупки фрагментов поврежденного корпуса (задней панели) до обертывания верхней части сим-карты (не закрывая микросхему), чтобы она не выпала из лотка при малейшем ударе.

Срок действия номера

Операторы сотовой связи для каждого номера устанавливают срок его «аренды». Продолжительность может варьироваться от шести месяцев до года. Если в этот период на баланс телефона не поступят деньги, оператор оставляет за собой право отключить этот номер от SIM-карты.

Если вы долгое время не пользовались смартфоном, возможно, оператор просто отключил номер и его больше не обслуживают. Чтобы определить это, введите команду USSD и проверьте срок действия номера и баланса:

1. МТС — * 111#.
2. Билайн — * 102#.
3. Мегафон — * 100#.

Российские операторы оставляют за собой право заблокировать номера, если не будут приняты меры. Например, по истечении определенного времени бездействия тарифа со счета списываются какие-то суммы. При достижении 0 активируется счетчик бездействия номера. Если номер не сбрасывается, по истечении срока ваш номер деактивируется, и телефон не будет подключаться к сети мобильного оператора через эту SIM-карту. Условия блокировки SIM-карты:

1. Мегафон — 89 дней + дни отмены.
2. Билайн — 90 дней + дни для списания баланса + 180 дней бездействия.
3. МТС — 90 или 183 дня (в зависимости от тарифа) + отмена и заморозка на балансе 0.
4. Tele2 — 120 дней + аннулирование нулевого баланса + 180 дней бездействия.

Программные ошибки

Конечно, есть причины, по которым телефон не видит SIM-карту из-за проблем с ОС Android, но это бывает редко. Особенно в последних версиях ОС 8, 9 и 10. Если обнаружение SIM-карты не было отключено вручную или через стороннюю утилиту в настройках, то, скорее всего, проблема не в системе.

Алгоритм действий по устранению возможных неисправностей следующий:

1. Перезагрузите свой смартфон.
2. Проверьте функцию полета или самолета. Он должен быть выключен.
3. Зайдите в «Настройки» — «Беспроводные сети» — «Настройки SIM-карты». Одна или обе SIM-карты должны быть активированы.
4. Удалите, запретите доступ или правильно настройте приложение, которое вы настроили для работы с SIM-картой (пропустите этот шаг, если у вас не установлено программное обеспечение).
5. Установите антивирус и просканируйте свою операционную систему на наличие вредоносного кода.

Если вы уверены в отсутствии физических повреждений SIM-карты и смартфона, сбросьте настройки смартфона до заводских:

1. Заходим в «Настройки» — «Система» — «Сброс».
2. Выберите «Сбросить телефон» и сбросьте все настройки до заводских значений по умолчанию.

Перед этим рекомендуется сделать резервную копию данных с помощью встроенных утилит и облачного хранилища через связанные учетные записи в вашем смартфоне.

Причина №13: Смартфон в авиарежиме

Абсурдный вариант, но законный для «существования», который касается случайно активированного режима полета на смартфоне. Дело в том, что довольно легко случайно зацепить кнопку включения этого режима в «шторку» на выходе из смартфона. А он, если включен, отключает все коммуникационные модули в телефоне. Таким образом на смартфоне пропадает не только мобильная сеть, но и доступ Wi-Fi, отключается модуль Bluetooth.

Не работает сим карта после перепрошивки

Частая причина отказа от SIM-карты — перепрошивка устройства. Причиной этой ошибки может быть сбой при установке или несовместимость кастомной прошивки с устройством. Лучшим решением в этой ситуации было бы вернуться к резервной копии, которая обычно выполняется перед манипуляциями с операционной системой.

Если резервное копирование не для вас, скопируйте необходимые файлы на носитель и восстановите заводские настройки устройства или просто установите официальную прошивку с веб-сайта производителя телефона.

ROOT и Jailbreak позволяют получить полный доступ к файловой системе, однако караются штрафами от производителей вплоть до полного отказа от ремонта

Если у вас есть ROOT или Jailbreak, помните, если вы устанавливали сомнительные модификации для своего устройства, вы удаляли неизвестные файлы? Даже простые изменения, такие как изменение звукового сигнала или изменение голоса, могут привести к катастрофическим последствиям. Очень вероятно, что вы просто повредили системные драйверы, что привело к обрыву мобильного соединения.

Нарушение пайки

Нарушение пайки контактов держателя карты характерно для телефонов с выдвижным слотом.

Причиной нарушения сварки может быть падение, попадание влаги, сжатие, неосторожное извлечение / установка SIM-карты.

Проблема в сервисе решается спайкой контактов держателя карты — процедура не слишком сложная и дорогая.

Причина №10: Повреждение слота или модуля связи

Еще одно механическое «нарушение», которое может повлиять на работу телефона, — это повреждение гнезда (держателя) SIM-карты. Если телефон упадет, он может быть поврежден, и карта больше не будет в достаточной степени прикрепляться к модулю считывателя или просто не будет удерживаться на месте. В этой ситуации можно попробовать заменить держатель карты на новый, что вполне реально сделать самостоятельно или в сервисном центре.

Также проблема может возникнуть из-за повреждения сотового модуля, находящегося в устройстве. Также это может произойти из-за падений и ударов. Однако самостоятельно отремонтировать или заменить этот модуль будет сложнее. Поэтому лучше передать это дело в руки специалистов сервисных центров.

Причина №11: Отсутствует сеть после обновления

Если проблема начала проявляться сразу после обновления ПО, можете быть на 100% уверены, что виновата не та прошивка. В этом случае нужно попробовать найти рабочую версию прошивки и переустановить ее. Если вы не можете «вспомнить» устройство своими руками, вам необходимо обратиться в ремонтную мастерскую.

Проблемы с ОС

Ошибка программного обеспечения разъема SIM-карты — распространенная проблема, которая время от времени возникает на всех телефонах.

Данную ситуацию можно распознать по ряду косвенных признаков:

• Вы недавно прошили свой телефон;
• Вы недавно установили программное обеспечение (не обязательно пиратское — иногда даже официальные программы вызывают такую ​​ошибку), во время работы которого необходимо установить контакт с картой памяти;
• Вы недавно установили обновления (особенно если это было сделано через Wi-Fi).

Все эти действия могут вызвать сбои в работе, если операционная система, ее компоненты, обновления или программы установлены некорректно.

Часто проблему можно решить самостоятельно.

Сделайте несколько вещей:

• Выключаем телефон, вытаскиваем симку, снова вставляем и запускаем;
• Удалите последние установленные приложения, затем «холодно» переустановите сим карту (в выключенном аппарате);
• Вернуться к заводским настройкам.

Если ничего из этого не помогает, можно попробовать перепрошить телефон.

Если это не помогло, рекомендуем обратиться в сервисный центр.

Важно! Как и в случае блокировки устройства «для оператора», это явление не может быть причиной неисправности одного слота в телефоне с двумя картами. Если блокировка оператора или другие программные проблемы возникают на устройстве с двумя картами, ни один из слотов не может видеть карту.

Неисправности телефона — как причина, почему он не видит SIM карту

Если вы убедились, что симка исправна, нужно проверить сам телефон. Есть несколько причин, по которым телефон не видит сим-карту МТС или другого оператора. Некоторые из них можно решить самостоятельно, другие требуют обращения специалистов.

• Неправильные настройки. Очень часто пользователи сами, не осознавая этого, активируют режимы «Самолет» или «Автономный». В них значок приема сети на панели уведомлений указывает на то, что сети недоступны. Решение проблемы простое — достаточно развернуть в трее основные настройки и проверить их, при необходимости отключить специальные режимы.
• На устройствах Android с несколькими SIM-картами вы можете отключить использование одной из них. В этом случае нужно зайти в настройки SIM и разрешить устройству использовать вторую карту. Если по какой-то причине переключатель не работает, попробуйте отправить звонок или сообщение со второй вкладки, тогда он включится автоматически.
• Карта не регистрируется в сети из-за программной ошибки. В этом случае вам необходимо вручную выполнить поиск в сети через настройки устройства. Также рекомендуется сначала перезагрузить устройство.
• Телефон привязан к конкретному оператору. Его может даже не быть указано на упаковке устройства. Если вы решаете, почему ваш телефон не видит SIM-карту Tele2, стоит вспомнить, где вы ее купили. Часто смартфоны, продаваемые в офисах операторов, настроены на прием SIM-карт только одной марки. Решить это можно только перепрошивкой устройства.
• Неудачное мигание также может быть причиной того, что ваша SIM-карта не работает. Решить эту проблему можно в сервисном центре другой вспышкой.
• Неисправный слот для SIM-карты. Происходит это из-за частой смены карт, попадания воды или песка в корпус, механических повреждений смартфона. Телефон можно отремонтировать в сервисном центре. Чаще всего страдает пайка щелевых контактов, так как сами они очень хрупкие. Самостоятельно эту проблему не решить.
• Неисправность держателя карты. Чаще всего в современных смартфонах SIM-карта прижимает к контактам специальную рамку, при деформации чип вылезает наружу и не читается. Если вы не хотите обращаться в сервисный центр, сложенный лист бумаги или кусок скотча могут заменить прижимной механизм. Нужно убедиться, что микросхема плотно прижата к контактам в гнезде.

Часто причиной может быть простая программная ошибка. Поэтому, прежде чем обращаться в сервисный центр, попробуйте перезагрузить смартфон. Если это не помогает, сбросьте настройки до заводских.

Еще одна причина, по которой телефон не видит вторую SIM-карту, может быть класс устройства. На флагманских моделях SIM-карты работают одновременно, на каждую из карт можно одновременно принимать звонки и сообщения. В дешевых смартфонах при работе с одной картой вторая недоступна, но при этом телефон ее видит, только временно не использует.

Систему атаковал вирус

Антивирусные приложения могут влиять на многие аспекты Android, включая прием в Интернете. Чтобы они не попали в OC, не открывайте подозрительные ссылки, письма, баннеры, а также не устанавливайте сомнительное ПО.

Вам необходимо выяснить, не читает ли телефон SIM-карту из-за вредоносного ПО. Во-первых, переведите гаджет в безопасный режим, в котором деактивируется стороннее программное обеспечение. Для этого нужно сделать следующее:

1. Нажмите и удерживайте кнопку включения».
2. Нажмите и удерживайте несколько секунд «Power off.
3. Смартфон предложит переход в безопасный режим, окей.

Проверьте, распознается ли карта. Если да, то пора искать хакерское ПО, из-за которого телефон перестал видеть сим-карту.

Для этого нужно сделать следующее:

1. Зайдите в Приложения и уведомления».
2. «Нажмите» на «Показать все приложения».
3. Вверху выберите Установленные приложения».
4. Изучите список программ, найдите подозрительное программное обеспечение со странными именами или программное обеспечение, которое вы наверняка не установили.
5. Удалите вирус и перезагрузите смартфон, должна появиться сеть МТС, Теле2 и т.д.

Как вариант, вы можете установить Антивирус Касперского и просканировать систему. Вы можете скачать его в Play Store.

Первичная проверка

Иногда в операционной системе могут возникать сбои, приводящие к отключению SIM-карты, в этом случае достаточно выключить телефон, вынуть и повторно вставить SIM-карту, а затем снова включить устройство.

Также некоторым удается не вставлять карту полностью или даже не толкать ее не той стороной. Помните, что не существует определенного стандарта для слотов для SIM-карт, поэтому каждый производитель делает это по-своему. Откройте инструкцию, прилагаемую к комплекту, или найдите модель своего телефона на сайте производителя и загрузите ее оттуда. О том, как установить карту, вы обязательно узнаете в руководстве пользователя.

IPhone не видит SIM-карту

IPhone — устройство более премиум-класса и имеет меньше проблем с «плохим контактом» сим-карты, а в последних моделях с защитой от пыли и влаги по стандарту IP68 исключено окисление контактов даже при попадании воды в этом случае.

Однако нельзя исключать механических воздействий. Удар по iPhone может деформировать контактную площадку или лоток, а SIM-карта может просто сдвинуться или деформироваться (сломаться).

Но что делать, если телефон не видит сим-карту на исправном и полнофункциональном устройстве?

Помимо истечения срока действия номера, есть еще три причины:

1. Устаревшие модели iPhone с проблемной функцией «Самолетик».
2. Заблокированные айфоны.
3. Настройки сети вышли из строя.

Айфон с SIM-LOCK

IPhone с SIM-Lock — это устройство, которое может работать только с SIM-картой определенного оператора связи. Если установить еще один, устройство его не распознает. Кроме того, без необходимой SIM-карты оператора активировать смартфон будет невозможно.

Такие устройства обычно делаются под конкретного оператора, дешевле, но лишают владельца права выбора владельца для перехода к другому оператору. Эти iPhone в основном продаются в США и Западной Европе.

Это следует учитывать, поднимая трубку. Рекомендуется сразу протестировать работоспособность в мобильных сетях с новой SIM-картой, установив ее в лоток и совершив звонок. Чтобы определить, заблокирован ли iPhone, вы можете:

1. Установив SIM-карту в устройство и включив его. Если на дисплее отображается «Запрос на активацию», блокировка установлена.
2. С помощью сервиса iphoneox.com. Введите IMEI своего iPhone и проверьте статус устройства. Если разлочен, значит все в порядке, устройство может работать со всеми операторами.

Функция «Авиарежим»

Режим полета остается проблемой для iPhone 5 и некоторых его вариантов. Эта функция отключает все коммуникационные модули, что полезно в самолете.

К сожалению, отключение этой функции занимает некоторое время. То есть для работы модуля связи нужно подождать больше минуты. Иногда вам нужно перезагрузить телефон.

Новые модели с хорошим оборудованием устранили эту проблему. По крайней мере, глобальных предупреждений о проблемах с авиарежимом в этом направлении не поступало.

Неисправность программного обеспечения

Давайте подробнее рассмотрим ошибки, характерные для устройств Android и iOS.

Почему телефон на андроид не видит сим-карту?

Причины, по которым телефон не видит SIM-карту, связаны с поврежденным номером IMEI.

Поврежденный NVRAM (неверный IMEI). Эта ситуация довольно часто встречается на смартфонах, и вы можете проверить это следующим образом:

• Включите Wi-Fi и проверьте доступные для подключения сети;
• Если сеть «NVRAM WARNING: Err = 0x10» или что-то подобное появляется первой в списке доступных подключений, значит, NVRAM повреждена.
• Набираем комбинацию * # 06 # на клавиатуре набора номера и видим пустые поля под названием IMEI 1 и IMEI 2;

Что такое IMEI? Это специальный идентификатор для вашего телефона, без которого вы не сможете совершать звонки, отправлять сообщения. Он находится в NVRAM.

Причины следующие:

• Неполный или прерванный процесс прошивки;
• Перераспределение памяти;
• Форматирование гаджета с помощью SP Flash Tool;
• Применение неправильной версии SP Flash Tool.

Восстановление IMEI при помощи SP Flash Tool

Чтобы вернуть телефон в рабочее состояние, необходимо выполнить следующие действия по порядку:

• Загрузите свой телефон, установите необходимые драйверы и скачайте SP Flash Tool СКАЧАТЬ

• Нажимаем «Scatter Loading», выбираем scatter-файл из официальной прошивки.

Инструмент SP flash

• Перейдите на вкладку «Перечитать».
• Нажмите «Добавить» и в образовавшейся строке двойным щелчком мыши напишите имя файла, который нужно сохранить, и назовите папку nvram. Изображение. «Сохранить».
• Откроется окно «Прочитать начальный адрес блока». В «Regio» нужно выбрать EMMC_User. В текстовом редакторе откройте scatter-файл из прошивки и найдите элемент NVRAM.
• Скопируйте значение linear_start_addr в «Начальный адрес» и после повторной проверки введенных данных нажмите «Перечитать».
• Выключаем смартфон и вынимаем аккумулятор (если такой возможности нет, подождите пару минут), затем подключите его к компьютеру, когда он выключен, если работа сделана правильно, появится окошко с зеленой галочкой появляться.

Инструмент SP flash

• Отключите телефон от компьютера и просмотрите сохраненный файл, как описано в пункте 4.

Восстановление через инженерное меню

Основное преимущество этого варианта восстановления в том, что нет необходимости загружать дополнительные программы и не нужно подключаться к персональному компьютеру. Убедитесь, что вы перезаписали свой номер IMEI, прежде чем продолжить этот метод. Вы можете найти его на упаковке или под крышкой телефона.

Следующие шаги необходимо выполнить один за другим:

• Откройте телефон и введите следующую комбинацию * # * # 3646663#*#*.
• Перейдите на вкладку «Связь».
• Зайдите в CDC Information — Radio Information».
• Вы увидите два элемента: Телефон 1 и Телефон 2. Откройте Телефон 1.
• В строке AT введите заглавную букву «E» и нажмите «AT + EGMR = 1.7», свой номер IMEI, а затем нажмите «Отправить AT-команду». В результате появится окно с сообщением «ОК».

Не забудьте поставить пробел после AT.

• Те же действия необходимо проделать со вторым слотом, просто выберите «AT + EGMR = 1.10», ваш номер IMEI.
• Перезагрузите устройство и проверьте IMEI с помощью команды * # 06#.

Также подробности о восстановлении IMEI описаны в этом видео:

ВИДЕО: Восстановлении IMEI

Восстановлении IMEI

Почему мой телефон не видит SIM-карту? 8 способов решить проблему для всех операторов | 2019 г

Телефон может не видеть SIM-карту после обновления. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо сделать следующее:

• Зарядить устройство через компьютер;
• Установить патч для связи через TWRP Recovery;
• Выполните возврат к заводским настройкам.

Не забывайте, что вашему смартфону требуется некоторое время для загрузки драйверов и индикаторов SIM-карты.

Если новый телефон не видит SIM-карту, это, скорее всего, связано с заводским дефектом (проверьте все SIM-карты, которые у вас есть).

Но не отчаивайтесь, есть способы исправить это:

• Без потери гарантийного срока (восстановить заводские настройки, отнести в сервисный центр или оформить возврат (обмен) товара в магазине);
• По истечении гарантии (перепрошить или заменить лоток для приема карт в ближайшей мастерской).

Если ваш гаджет полностью или частично зависает, некоторые приложения не работают должным образом или если вы получаете постоянную ошибку, вам необходимо выполнить полную перезагрузку смартфона, а затем восстановить его до заводских настроек.

Роль Recovery

Чтобы получить к нему доступ, вам нужно использовать комбинацию определенных клавиш. Часто можно запустить эту программу, одновременно удерживая клавиши громкости и питания.

После появления меню нужно найти «Wipe data / factory reset» выбрать в нем «Yes — delete all user data» и нажать кнопку для подтверждения действия. После перезагрузки смартфон должен заработать. Но следует помнить, что использовать этот метод необходимо в крайних случаях (если ничего не помогает и это последний шанс восстановить или перед продажей).

Сброс до заводских настроек

При длительном и активном использовании телефона в программном обеспечении может возникнуть сбой (так называемый глюк). Производительность может снизиться из-за ряда накопленных ошибок.

Самый простой способ справиться с этой ситуацией — сбросить настройки Android до заводских. Это можно сделать с помощью пункта «Сброс и сброс» в меню настроек, выберите пункт «Сброс» и нажмите «Стереть все». После этих действий система вернется к исходным настройкам.

Обязательно сделайте резервную копию всех своих данных перед сбросом настроек, чтобы не потерять их.

Для восстановления после сброса настроек вам необходимо выполнить синхронизацию с вашей учетной записью Google.

Зайдите в меню «Восстановление и восстановление», включите «Копировать данные» и «Автоматическое восстановление», поставьте напротив него галочку. После этого все ваши данные и информация из всех приложений будут дублироваться в вашем аккаунте Google. Поэтому для восстановления всех данных вам нужно будет ввести имя пользователя и пароль для своей учетной записи.

Используйте стабильное высокоскоростное подключение к Интернету (например, Wi-Fi), чтобы избежать перебоев во время загрузки. В этом случае системные настройки останутся заводскими.

Учетная запись Android часто совпадает с вашей почтой Google, поэтому для повторного входа в нее вам просто нужно найти пункт «Добавить существующую учетную запись или создать новую?» в «Учетные записи и настройки синхронизации» и введите свое имя пользователя и пароль из своей учетной записи Google.

Войдите в свою учетную запись Google

Если вы забыли пароль к своей учетной записи, вам поможет страница восстановления пароля. Следуйте инструкциям там.

Что ж, если вы забыли свое имя пользователя, воспользуйтесь страницей восстановления имени пользователя. При этом вам необходимо запомнить резервный почтовый адрес или номер телефона, на который ссылается страница.

Почему не видит симку телефон Samsung?

Что делать, если ваш недавно приобретенный телефон Samsung перестал видеть SIM-карту, и в результате вы не можете совершать звонки? Что нужно сделать с телефоном Samsung, чтобы SIM-карта вашего мобильного оператора снова заработала? Попробуем разобраться.

Существуют основные неисправности, из-за которых телефоны Samsung не видят SIM-карты:

Аппаратное обеспечение

• Окисление телефонных контактов;
• Неисправная микросхема;
• Поломка или повреждение телефонной карты;

Программный сбой

• Некорректная работа программного обеспечения.

Самый безопасный способ определить проблему с оборудованием — вставить другую (новую) SIM-карту. Если другая (новая) SIM-карта не отображается, проблема в телефоне. Попробуйте поискать в телефоне грязь и воду. Если все в порядке, а остальная часть устройства исправна, это аппаратный сбой, и лучше всего обратиться в сервисный центр.

Самостоятельно ремонтировать смартфоны Samsung не рекомендуется. В этом деле нужен квалифицированный мастер.

Чтобы удалить программную ошибку, необходимо выполнить сброс настроек до заводских (аппаратный сброс) или перепрошить.

О том, как это сделать, вы узнаете из этого видео:

ВИДЕО: Сброс до заводских настроек Samsung

Сброс до заводских настроек Samsung

Почему мой телефон не видит SIM-карту? 8 способов решить проблему для всех операторов | 2019 г

Почему телефон на iOS не видит сим карту?

• Контактное окисление.
• Плохое соединение контактов.

Попробуйте вынуть и снова вставить SIM-карту.

• Повреждение чипа.

Нередко такое случается, если вы сами разрезали сим-карту и не поменяли ее на новую.

• Плохой контакт между SIM-картой и кардридером.
• Неисправность гаджета.

В этой ситуации первым делом нужно перезагрузить телефон.

• Новый телефон требует активации.

Это можно сделать без SIM-карты через Интернет, компьютер и iTunes. Просто подключите его через USB и пройдите процесс активации.

• Целостность сим-карты.

Помните, что iPhone корректно работает только с новыми картами.

• Прошивка телефона.

Для этого вам необходимо скачать и установить последнюю версию iTunes. Скачать

Зайдите в «Настройки» — ваше имя — iCloud и выключите «Найти iPhone».

Подключите ваше устройство к компьютеру и запустите iTunes. На вкладке «Обзор» нажмите кнопку «Восстановить устройство».

iTunes

Еще раз нажмите «Восстановить» для подтверждения.

iTunes

Если после всех этих действий ваш гаджет по-прежнему не видит симку, обратитесь в сервисный центр, так как поломка может быть серьезной и вы не сможете разобраться самостоятельно.

ВИДЕО: Почему Айфон не видит сим карту, не видит сеть, или нет подключения к интернету?

Что делать, если телефон не видит вторую сим-карту

Ошибка IMEI

Если SIM-карта исправна, но смартфон ее не видит, проблема в самом устройстве:

• неверные настройки;
• ошибка IMEI;
• проблемы с прошивкой.

В первом случае вы можете изменить настройки самостоятельно, в остальном придется привлечь мастера по ремонту.